年关将至,赵剑这个新任的副市长,每日忙得不可开交。
他分管的城管、公安、住建,全部是与民生息息相关的部门,这春节一到,那可真是千头万绪。
公安这一块,治安维稳、春运交通、烟花爆竹、这类公安主抓的业务,由于他当过两年公安局长,对业务比较熟悉,压力还没那么大。
对于城管这个领域,他却陌生。他是当了副市长才接触,属于陌生的区域。虽然他当县长和县委书记的时候,下面也有人管,但都是由分管的副县长具体管理,自己并没有什么心得。
这天上午,刚到办公室,秘书陈龙进来给他泡茶,他直接说:
“小陈,茶暂时先别泡了,你收拾一下,跟我出去走走。”
陈龙很快带上了他的公文包。公文包里有有几件东西,是跟随领导出门时必备的。
两支黑色签字笔,一支细红笔(用来圈画、临时记重点)
一个小软皮便携笔记本,记录领导交代的事情,必要时可以记录领导的讲话,领导找人谈话时,也用这个本子记录。
还会有一些出行经常用到的生活用品:纸巾、薄荷润喉糖、充电宝、充电线。还常备一把折叠式的小雨伞。成龙很细心,他还会在包中放一些创口贴,清凉油之类的,以备不时之需。
公文包还有个暗格,里面放着他身份证、驾驶证。赵市长与别的领导不同,不喜欢专职司机开车,要不就让秘书开、要不就自己开。他说两人都会开车,再要一个专业的司机,纯属浪费人力。
赵剑领着陈龙,步行出了市政府的大门。
没有开车,也没跟谁没打招呼,他只带着秘书,要到街上去看一看,他认为,一个当权者,很多时候必须亲自到一线去看一看,不能仅凭在办公室里看到的材料,就做出相关的决策。
两人顺着市政府门前的人民路,向南步行了大约七八百米,向左拐一个弯,就到达了东江最繁华的商业区。
这里包括了东江最出名成衣街,综合市场、宵夜街,小吃街、这一片区域,是这座粤东名城里面,烟火气最足的地方。
越靠近市场,行人越来越多。
市场周边的街道上,路边已摆起不少小摊。这些小摊,大多数是用木凳子,或者三轮车做底盘,铺上木板,摆上要卖的商品,上面再撑上一把遮阳伞,就算完成了。
有摆春联、卖福字的、有卖干果糖果的、糖炒栗子、爆米花、糖环油角、年糕粽子、各种粤东特色小吃、五花八门,琳琅满目。
很多小摊前都围满了人,过年了,家家户户都会提前买点春联年货,准备过年。
有摆摊的群众,都想趁着年关,摆个小摊,用自己的手艺,挣点辛苦钱过年。
两人刚走到一个路口,前面突然传来一阵争执声。很快,争吵声传来的地方,就围了一大群人。
赵剑领着陈龙 挤过去一看,只见几名穿制服的城管队员,正围着路边一个六十岁的老头喝叱着。
老头的小摊,是在一辆旧三轮车上,铺了两块大木板,摆着对联,福字,年画 、窗花等过年物品。
“走不走,不走,我们就将你的货全部扣起来,按一平方1000块罚款,你这摊少说也有两平方,按规定可以罚你2000块。”
一名年轻城的管,伸手直接扒拉摊位,春联散落一地,口中的语气极不耐烦。
老人弯着腰,陪着笑脸问:
“同志,这些对联都是我自己写的,我每年都在这里卖,这里没占道,也不影响交通。今年怎么就不准摆了啊?如果实在不能摆,麻烦你告诉我,这里不准卖了,我可以去哪里卖啊?”
青年城管面色如霜:
“谁让你在这摆的?谁说可以摆的?赶快走!听不懂话是吧,赶紧收走,再不收车我直接扣了!”
老头慌得手足无措,连忙弯腰捡东西,嘴里不停道歉。
“同志,我马上走,马上收,我晚上再来摆可以吧?”
“晚上也不行。”
“那我去哪里摆啊?我这对联全部都写好了,我写了足足半年了,你不让我摆,我该怎么办啊。”
看老人的样子,真的急得要哭了。
城管根本不理他,还做出是要扣车的手势:
“还在这里啰嗦是吧?你去哪里摆,不关我的事,反正这里就不准摆,快走!”
周围围观的群众越聚越多,没人敢上前劝,私底下议论的声音却越来越大。
赵剑和陈龙不动声色,就静静站在那里当观众。静静听耳边传来的群众议论声。
“这也太过了吧,老年人卖点对联都不行。”
“人家又没挡路,挣个辛苦钱何必这么为难。这老人家起码60多岁了,人家还说是自己写的,写了半年,你不让人家卖,唉。”
有些议论很刺耳:
“这帮城管,拿着高工资,风吹不着雨淋不着,哪里管我们底层老百姓的死活。”
“现在当官的只看街道干不干净,根本上就不会为底层老百姓想一想。”
“这就是一刀切执法,简单粗暴,图省事,苦的都是我们老百姓。”
一句一句,清清楚楚落进赵剑耳朵里。
他站在人群后面,一言不发,脸色一点点沉下来。
陈龙看着赵剑的脸色 ,不敢说话。
僵持两三分钟,老头被逼得眼眶发红,只能慌忙收拾摊子,推着他辆旧三轮车狼狈离开。
围观群众也陆续散开,但嘴里依旧带着怨言。
几个城管又移步下一家小摊,继续驱赶。
这家小摊是卖年糕的,摊子更小,两张塑胶椅,撑着一片纸板,上面摆着年糕。
摊主是一个中年妇女,一名大妈正在帮她买年糕。,她一边切年糕,一边向城管赔着笑脸:
“同志,我就这一点点地方,我的货也不多了,马上卖完就走可以吗?”
依然是那名年轻城管开口,看样子他是这几个人的领班:
“等你卖完再走?今天卖完了,明天你又来了,别啰嗦了,快走。”
女摊主只好说:
“等我做完这单生意就走。”
“快点,快点,别磨磨蹭蹭的。”
城管不耐烦的说。
女摊主做完最后一笔生意,匆忙收摊离开。赵剑看到,她的年糕真的不多了 ,顶多就是五六斤左右。
全程,赵剑没有上前亮身份。他没必要当场发作。
他要看的,就是最真实的基层现状。
两人又沿着市场周围的街道,转了一圈。情况大同小异,城管分成了多个小组,对卖年货的小摊贩进行驱赶。
赵剑停了下来,问一名城管:
“同志,我想摆个临时摊,卖点年货,请问哪里才能摆啊?”
“这市场附近,没有地方可以摆临时摊,要摆你就去租个铺位。”
赵剑努力赔了个笑脸:
“我就卖一点年货,就这十来天,租个铺位有什么用啊,再说就做十几天生意,租铺也租不起呀。”
“这些我就管不着了,领导叫我们怎么做,我们就怎么做。”
城管冷漠的看了他一眼,冷漠的回答。
后来,赵剑的拦住一个被城管驱赶,正推着小推车离开的小贩,问他:
“大叔,这里不准摆,你可以去其他地方摆呀,比如人民路,两边的人行道不是很宽吗?”
小贩苦着脸说:
“你不懂的,我们这些过年用的东西,就要在人多的地方摆,去那些宽阔的大公路边上买,看的人都少,别说卖了。”
“往年这里准摆摊吗?也是一样的,他心情好就让你摆,心情不好就赶你走,唉,现在赚碗饭吃难了。”
返程路上,赵剑一路沉默。
快到市政府的时候,赵剑才缓缓开口:
“小陈,你让市府办发通知,明天上午,召开全市城管系统干部会议,各区县分局,中队长以上领导,要全部到场,不得缺席。”
陈龙连忙应声:
“好的,赵市长,我马上安排。”
第二天上午,全市城管大会准时召开。
市府小会议室,座无虚席,全市城管系统中队长以上的领导,全部到会。
赵剑上台,开门见山,直击痛点:
“首先我讲清楚,城市管理的初衷到底是什么。
城管执法,不是为了把城市管得冷冷清清,不是为了考核表格干干净净,更不是为了我们干部省心、队员省事。
我们所有的管理、所有的执法、所有的整治,最终目的只有一条:维护城市秩序、保障群众便利、服务群众生活。
一座城市,有街道、有商铺、有百姓、有烟火,才叫城市。
老百姓凭双手养家糊口、摆摊谋生,不偷不抢、不违底线,这是最朴实的民生,是我们该包容、该维护、该引导的基本需求。
管理是为了规范乱象,不是消灭生计 执法是为了维护公平,不是为难底层群众。这是所有城管人,都必须刻在心里的底线!
但是最近,我下沉街面、随机暗访,看到的现状,让人非常失望、非常痛心。
临近春节,老百姓趁着年关摆个小摊,卖点春联福字、干果年货,挣一点过年的辛苦钱。只要不占主干道、不堵消防通道、不影响人车通行、不扰民不乱堆垃圾,仅仅是靠路边规范经营,我们是不能一刀切,全部赶尽杀绝的。
可我们的部分执法队员,是什么态度?态度蛮横、语气粗暴、上前就驱赶、抬手就扒摊,不问缘由、不听解释、也不给退路。简单、生硬、一刀切,一赶了之、一驱了之。
群众的的怨言,我听得清清楚楚。
我亲耳听到群众议论,说我们城管拿着稳定工资、旱涝保收,坐在办公室吹空调,根本不管底层群众的死活,只管自己考核过关、工作交差。
这句话,刺耳,但真实。不知在座各位有没有听到过?如果听到了,你们作何感想?
我们的一些同志,认为耐心劝导费时间,规范管理费精力,精细治理要费心费力,而驱赶取缔最简单、最省事、最不用动脑、最不用担风险。
说白了,就是责任心缺失、宗旨意识淡薄、工作能力匮乏,是典型的“躺平式执法、应付式履职”。
多年来,我们形成一个错误惯性:年底必须清摊、路面必须归零、街头必须干净。
干净是为了好看,清零是为了考核,代价是牺牲老百姓的年关生计、透支政府的群众口碑、积攒大量基层民怨。
这种歪风陋习,从今年开始,必须彻底根除、坚决叫停!
在此,我向全市城管系统,立下硬性规矩,所有人无条件执行。
第一,全市所有城区、街道、片区,三天之内必须全部划定便民临时摆摊点位。
结合街巷实际、通行条件、居民诉求,合理设置年货临时摊区,允许群众合规摆摊、规范经营,给底层群众留活路、给城市留年味、给民生留温度。不许推诿、不许拖延、不许变相不落实。
第二,彻底转变执法逻辑。
今后对群众街边合规经营,工作方式只有三样:劝导、规范、管理。
耐心告知经营边界、卫生要求、收摊时间,引导群众依规经营、有序经营、干净经营。
绝不允许简单粗暴、绝不允许驱赶取缔、绝不允许随意扣货、绝不允许年底突击处罚创收。
第三,刚性推行人性化、柔性化执法。
区分恶意占道经营和群众临时谋生摆摊,区分屡教不改违规和首次轻微违规。对普通百姓、小本生意,坚持教育优先、劝导为主、容错包容。
严禁执法态度生硬、言语粗暴、动作蛮横,严禁带着情绪执法、带着优越感执法、带着应付心态执法。
第四,严肃追责问责。
从今天会后开始,我会不定期、不打招呼、随机暗访。
哪个分局、哪个中队、哪个队员,还敢搞一刀切、还敢粗暴驱离合规摊贩、还敢漠视群众利益,一经发现,绝不姑息。
基层队员违规,从严通报、全局批评、绩效考核一票否决;中层干部监管不力、落实不到位、阳奉阴违,一律约谈问责、追责到底。
我最后再强调一遍。
城市治理,严要有力度,更要有温度。
秩序是底线,民生是根本。
我们管的是乱象,不是烟火,治的是违规,不是百姓!