十二面鏡子，按工坊賬上的成本算，只值四千六百錢。
若按店里的賣價算，即使十二面全是最小的三寸鏡，也值二十四萬；其中只要混進一面八寸精品，損失還要往上跳。
甦遠蹲在木箱邊，撿起一塊裂成兩半的鏡片，半晌沒說話。車是他找的，裝箱也是他催的。開張日子定在五天後，少了十二面主貨，店里那面鏡牆便空了一塊。
“草民失察。”他站起來，“這筆損失從草民俸錢里扣。”
劉瑯沒答應，先讓人把箱子、草繩和車都留下。
箱子里只鋪了一層稻草，鏡片豎著插在一起，中間沒有隔板。路面一顛，鏡片便互相磕踫。最外面的幾面沒事，是因為緊貼箱壁，里面反而碎得最厲害。
“誰讓這麼裝的？”
送貨伙計低著頭︰“從前送銅鏡都這麼裝。甦主事催得急，小人想著城里路不遠，就沒多想。”
甦遠臉色更難看︰“是我說今日必須到。”
“那就把賬記在流程上，不記在你一個人頭上。”劉瑯拿起兩塊碎鏡，“每面鏡子用軟布包，之間插木片，箱角塞緊。裝完搖一搖，听見響就不能上車。誰驗的箱，誰在封簽上留名。”
“這十二面呢？”陳默問。
“小塊能用的切成巴掌鏡，切不了的回爐。損失照實記，別為了好看藏起來。”
甦遠想說什麼，最終只拱了拱手︰“草民記住了。”
碎鏡的賬記完，才輪到定價。
他讓陳默把每樣貨的進價、運費、預計損耗都列出來。
只這一步，便算了整整一下午。
燈油進價看著低，連油甕、封口麻布和回程車錢算進去，每甕又多出幾十錢；陶碗單只利潤薄，十只里若碎一只，前面賣掉的兩只便白賺；針線不易壞，卻容易在盤貨時少數，得把小包分成固定數量。
甦遠原先只按“買進多少、賣出多少”算，看到後面也坐不住了︰“陛下，照這麼算，開門以後每日還得把損耗攤回去。價豈不是常變？”
“不能常變。”劉瑯說，“先按一月的預計損耗定價。月底真賬出來，再決定下月動不動。今日漲兩錢、明日降三錢，客人不信，伙計也記不住。”
陳默問︰“若供貨突然漲價？”
“舊貨按舊價賣完。新貨到時再掛牌。不能今日進價漲了，昨日已經在倉里的貨也跟著漲。”
鏡子不按成本加幾成賣。洛陽眼下能造清玻璃、磨平鏡面、穩定鍍出亮層的只有東來，賣的便不只是砂、炭和工錢，還有稀缺。八寸精品大鏡定十萬錢，八寸普通大鏡六萬，四寸小鏡三萬，三寸小鏡兩萬，標準窗片一萬一塊。等以後窯多了、良率高了、別處也能供貨，再按產量一檔檔往下降；眼下沒有先替權貴省錢的道理。
日用雜貨卻不能照鏡子這麼賣。易壞易漏的加兩成，耐放的加一成半，針線木梳這類小件加一成。鏡子負責從舍得花錢的人手里抽出現金，雜貨負責讓普通人進得了門、買得起東西，兩本賬不能混成一種價法。
甦遠看完，問道︰“客人講價怎麼辦？洛陽買東西，哪有不還價的。若一文不讓，怕有人覺得店大欺客。”
“價簽貼出來，誰來一個價。”劉瑯說，“你今日給這個人便宜，明日另一個人知道了，就會覺得自己吃虧。咱們少費口舌，客人也不用猜掌櫃看人下菜。”
“那遇到熟客、貴人府上呢？”
“批量進貨可以按數量另簽單，店里零賣不改價。”
兩人正說著，一個穿錦衣的管事進了門。
他是張讓府里的人，帶來一張訂貨單，要二十面精品鏡、三十面普通鏡，願意比定價再加兩成，條件只有一個︰開張頭十日，店里不許賣精品鏡給旁人。
甦遠看完訂貨單，呼吸都重了一點。
這筆錢一收，碎掉的十二面、首月租金和伙計工錢都能補回來。
管事笑道︰“陛下，常侍是想跟陛下做一門長久買賣。錢已經帶來了，只等陛下一句話。”
劉瑯拿過訂貨單，在“二十面精品鏡”下面畫了一道。
“這批可以訂。按現有訂單排隊，每月交五面。店里該賣的份額照留。”
管事笑意淡了︰“常侍願意加錢。”
“加錢買貨，不能加錢買別人排在前面的日子。”
“那開張十日不賣精品，總可以吧？”
“不行。”
管事盯著劉瑯看了片刻，到底不敢發作，只說回去復命。
人走後，甦遠有些可惜︰“若答應十日，咱們能多收不少。”
“錢是多了，店就成了替張讓府收貨的倉房。”劉瑯把訂貨單遞給陳默，“高價單可以接，獨佔不能給。以後誰要包圓，都按這個規矩。”
陳默把訂貨、交期和零售留貨數分開記了三欄。
當天傍晚，第一批價簽掛上貨架。沒有看人開價，也沒有貴人先拿，誰買走哪件，賬上都能對出來。
價簽不是寫完掛上就算。
劉瑯叫來四個識字不多的宮人，讓他們進店試買。第一人站在陶器前看了半天，不認識“八十錢”三個字；第二人看得懂數，卻不知道價簽對應上層還是下層的碗；第三人拿著木梳走到錢櫃，才發現身上錢不夠，又不好意思放回去。
甦遠原本覺得價簽已經夠清楚，看完這一趟，臉上有些掛不住。
最後每件貨旁邊既寫字，也畫簡單記號。大碗畫大圓，小碗畫小圓；不同價位的麻布用不同顏色的繩結；鏡子則直接把尺寸樣板掛在旁邊。錢櫃邊放一只空盤，客人不買可以自行放回，不必當面解釋。
“做買賣不能只讓會看賬的人看得懂。”劉瑯說，“咱們覺得明白不算，掏錢的人明白才算。”
四個宮人又走一遍，這次沒有一個問價。甦遠這才讓人照樣重做全部價簽。
甦遠站在門口看了一遍，忽然問︰“陛下，若東西拿回去才發現有毛病呢？”
劉瑯看向那十二面碎鏡。
“能驗明是咱們的貨，七日內退換。”
甦遠張了張嘴。
“若有人用了六日，故意拿來換新的呢？”
“只退貨本身的毛病。摔碎、燒壞、自己拆過，不換。是不是咱們的問題，驗貨的人當面說明，寫進退換簿。”
“若客人不認？”
“先由你判。爭到說不清，再找一個不經手賣貨的人復驗。還說不清，寧可這次賠一件，把問題記下來。”
甦遠苦笑︰“陛下這店，貨還沒賣，先想好了怎麼賠。”
“不先想，真賠的時候就只會找人頂罪。”
劉瑯讓人在錢櫃旁單獨留一只木匣。每賣一筆易損貨，便從利潤里撥一點進匣，作為退換準備。匣里的錢不能拿去進貨，也不能拿去分紅。
木匣外頭貼著“退換準備”。陳默上了一把鎖，把另一把鑰匙遞給甦遠。
“想開匣，兩個人都得到。”
甦遠收起鑰匙︰“先鎖咱們自己。”