“第一批種子商家不用太多,精選幾十家有代表性的品牌。”
“美妝個護、零食食品、學習用品、生活雜貨,每個品類挑幾家頭部商家。”
“給他們一個定向邀請,說是尋知平台首批入駐的特邀商家。”
“然後給他們一個前期入駐福利包。”
“具體包括免平台佣金一段時間,這段時間內商家在尋購上的所有交易不抽佣,利潤全部歸商家自己。”
“送首頁推薦位的免費曝光,尋知首頁焦點圖和信息流推薦位各安排一些給種子商家做新品首發。”
“月銷量達到一定量級的商家,平台額外給予流量獎勵。”
“比如月銷破千單額外獎勵一次首頁焦點圖曝光,月銷破萬單獎勵一整周的優先推薦。”
“這個福利包放在行業里基本沒有其他平台敢給。”
趙圓圓太清楚這些福利對商家的吸引力有多大了。
免佣金加上免費流量加上階梯式獎勵。
這對于被淘寶天貓的高佣金壓得喘不過氣來的中小電商來說,幾乎是無法拒絕的誘惑。
“另外,商家入駐之後他們會帶動身邊的人。”
“電商圈子就這麼大,一個做美妝的商家在尋購上跑出了銷量。”
“他認識的那些做零食、做母嬰用品、做服裝的同行會主動找上門來問入駐條件。”
“所以種子商家精選好了之後,前期的基礎要打好,後面就是商家自己來的節奏了。”
趙圓圓直言道。
“那我從明天開始就帶著運營組主動出擊。”
陳景點了點頭,又補了一句。
“合同的審核標準不能放低。”
“商家入駐必須有對應的資質審查,食品類需要食品經營許可證,美妝類需要化妝品生產許可證,電子產品類需要3c認證。”
“審核流程和資質清單讓法務團隊整理出來。”
“那些評分太低的、有不良經營記錄的、賣假冒偽劣產品的,一律不準進。”
“客服團隊的人選我也提前安排了。”
“秋招那批運營崗的新人里挑一半出來,先放到商家審核和客服崗位上鍛煉一段時間。”
“等他們熟悉了商家入駐流程和售後糾紛處理機制之後,再根據各自的業務能力輪崗到運營和產品崗位上去。”
“這樣既解決了客服團隊初期人手不足的問題,也給新人提供了一個熟悉業務邏輯的緩沖期。”
這件事情安排好,趙圓圓就去忙了。
陳景看著公司的數據,心想只要這樣穩定下去,就沒問題了。
就是不知道雲川跟創易最近都不說話了。
這是在憋大招啊。
九月二十號,洪昌還是熱的慌啊。
登峰科技的辦公區里,中央空調一直開著。
這要是關空調,就得一身汗。
尋購在尋知主頁上線的動作,安靜得不像是一個新產品的發布。
沒有首頁彈窗,沒有全屏開屏廣告,沒有強制推送的通知。
用戶像往常一樣打開尋知刷帖子,在信息流里往下翻著翻著,忽然看到一條跟平時不太一樣的內容。
一張精美的商品圖片,下面跟著一段簡短的商品描述。
右下角有個淺橙色的“尋購”標簽,點進去是一個完整的商品詳情頁。
有商品參數、用戶評價、商家信息,還有一個醒目的“立即購買”按鈕。
整個體驗像是在逛街時不經意間路過一家新開的小店。
沒有人在門口拿著喇叭喊“開業大酬賓”,但櫥窗里的擺設讓人忍不住想推門進去看看。
趙圓圓坐在自己的工位上。
面前的三台顯示器分別開著尋購的後台實時數據看板、商家入駐審核系統和運營組的內部溝通群。
她的手指在鍵盤上快速敲擊著,偶爾停下來端起桌上那杯已經涼了大半的美式咖啡喝一口。
眼楮始終沒有離開屏幕上那些跳動的數字。
這次尋購的首批種子商家只有幾十家,都是她帶著運營組一家一家親自談下來的。
美妝個護品類里有一家國產護膚品牌,之前跟登峰傳媒有過代言合作,對尋知的用戶畫像很熟悉。
幾乎是毫不猶豫就簽了入駐協議。
零食食品品類里有跟良辰美景聯名過的那家奶茶品牌。
他們一直想在線上拓展零售渠道,尋購的出現正好踩在他們的痛點上。
這些商家有一個共同的特點。
產品品質扎實,但線上銷售渠道一直做不起來,要麼被淘寶天貓的高昂流量成本勸退。
要麼嘗試過自建微商城但缺乏穩定的內容導流。
尋購的推薦引擎對他們來說不是錦上添花,是雪中送炭。
推薦引擎的匹配機制在這次上線中第一次面向真實用戶環境運行。
王一凡帶著孟宇提前做了好幾輪模擬測試,但真實用戶的行為數據永遠比模擬測試更復雜。
一個正在刷校園板塊帖子的女大學生。
推薦系統根據她的歷史瀏覽記錄判斷她對美妝內容有興趣。
在她刷到大概靠中間位置的時候插入了一條口紅推薦。
不是那種生硬的廣告橫幅,而是一張很有質感的試色對比圖,配文是“黃皮顯白的幾個色號,學姐親測”。
她停下來看了好一陣子,然後點進去翻了好幾張試色圖,最後下單了一支活動價不到五十塊的國貨口紅。
一個剛在良辰美景吃完火鍋的年輕上班族。
在尋知上搜了“江西辣鍋底到底有多辣”並看了好幾篇相關帖子之後。
推薦系統在次日判斷他對美食類內容有持續興趣,結合他的消費能力畫像。
在信息流里精準推送了一條來自那家奶茶品牌的便攜沖泡奶茶推薦。
他點進去看了產品詳情。
單價不貴,正好滿足他偶爾想喝奶茶的需求。
不需要專門跑一趟線下店。
他下單了一箱混合口味的。
還有一些男生,本來刷著一個故事呢。
結果看到一個泡面廣告,一看,價格確實便宜。
本來是沒有購買的欲望,但是看到價格,又有點想買的沖動了。
而且在網上買確實去超市買方便。
這麼一來,倒是可以買一箱,不過一箱太多了,他直接問室友買不買。
這麼一問,就達到了一傳六的效果。