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这是一本积极向上的书- 第579章 服务态度-都市言情-17模板网
第579章 服务态度
    与此同时,陈平安和许一凡已经回到了农垦宾馆。

    从王梦瑶的经纪人王姐嘴里得知陈林和王梦瑶正在回来的路上,陈平安也没多说什么,直接让楚伦先去前台安排用餐的包间。

    农垦集团大院里的那一幕让陈平安心里一直憋着一口气。

    在辽省的时候,他是亲自主持过好几个老牌大型国企的改制重组的。

    时代在发展,社会在进步。

    在特定历史条件下,农牧场管理局承担开荒拓土、发展农牧业生产、兼顾垦区社会管理的职能。

    这套政企合一的体制,在当时发挥了关键作用,到现在也已经完成了它的历史使命,改革势在必行。

    可是改革,必然要动刀子,也就不可避免地会有一部分人受到影响。

    陈平安在辽省处理过不少类似的涉及到改革安置的问题。

    不得不说的是,国内绝大多数的普通老百姓对国家和政府的期盼都是质朴的。

    他们所求无多,无非是日子安稳、诉求有人听、事情有个公道。

    然而就是这么简单而质朴的要求,一些所谓的领导干部都能视而不见,充耳不闻。

    这是让陈平安最不能容忍的。

    只不过他身为市长,下面有分管国资、农牧的副市长,总不能事事都让他亲力亲为,出面解决。

    让楚伦通知分管的副市长乌力吉,也正是出于这个因素考虑。

    陈平安和许一凡坐在宾馆大厅破旧的沙发上抽着烟,他默默打量着宾馆的环境。

    农垦宾馆在二十年前,算得上翰宁最排场的地标之一。

    大堂顶上挂着早年比较时髦的水晶吊灯。

    层层叠叠的水晶珠子如今落满了蛛网和积灰,蒙着一层灰黄的油垢。

    水磨石地面裂了好几道深纹,露出底下发黑的水泥渣。

    墙皮大片大片发霉卷曲,空气里飘荡着一股多年散不尽的潮湿发霉的味道。

    当年边疆大开发、十万大军进驻草原开荒拓土,农垦系统何等风光。

    如今事改企不过短短数年,连下面的宾馆也破败成这副模样。

    根子烂了,树冠再大也经不起风吹。

    他正思索着,前台拐角处突然传来一阵刺耳的争执。

    “刚才跟你们说得明明白白,今天宾馆让大剧组全包了!不接散客,更没饭吃!”

    尖锐的女声穿透大堂,带着毫不掩饰的烦躁和蛮横。

    “同志,我一个小时前给你们经理打的电话,订好的位置。”楚伦的声音里听不出息怒,态度却是很强硬。

    “你还给我们经理打电话?经理认识你是谁吗?”那女服务员嗓门拔得更高,“我们前台没接到任何通知!说没有就是没有,哪来的回哪去,别在这耽误我们交班!”

    许一凡坐在沙发上,眉头紧紧皱了起来,低声道:“现在的基层单位,服务态度差到这个地步了?”

    陈平安弹了弹烟灰,没有接话,缓缓站起身,迈步朝前台走了过去。

    前台里站着两个三十来岁的女服务员,身上套着陈旧的枣红色制服,头发松松垮垮地挽着。

    其中一个手里抓着一把瓜子,嗑得柜台上全是碎壳,翻着白眼看着站在柜台外的楚伦。

    “正常营业场所不得无故拒客,这是最基本的常识吧?我是市政府办的,领导今天有重要的接待,特意指定的你们这里。经理呢?请把你们经理叫过来。”楚伦的火气也上来了,见前台的两人不为所动,掏出电话准备拨出去。

    嗑瓜子的女人冷笑一声,把斜着眼打量楚伦:“市政府办?市里的领导能上我们这破地方来吃饭,你糊弄鬼呢?京城来的大剧组把整栋楼全包了,后厨现在正给人家备工作餐呢,谁有功夫伺候你们两个散客?”

    其实哪是什么剧组包场排不开。

    农垦宾馆常年半死不活,好不容易接了剧组的大单子,一百多号人的工作餐后厨根本忙不过来,她们早就算计着晚上早点打烊交班,免得被经理抓了壮丁要到后厨帮忙。

    至于半小时前接电话的宾馆经理,刚才听见隔壁农垦集团大院闹翻了天,颠颠地跑过去看热闹去了,哪还记得往柜台交代订餐的事。

    “怎么回事?”陈平安走上前,随口问了一句。

    楚伦转过身,脸色有些难看,低声汇报道:“市长,我之前跟他们经理通过电话订了餐,这边前台不认,说剧组包场,不做散客生意。”

    陈平安微微颔首,目光落在柜台后的两个服务员脸上。

    还没等他开口,面前的一个服务员眼皮一抬,看到陈平安指间夹着的半截香烟,眉头顿时皱了起来。

    “哎!你眼瞎啊?大厅里挂着禁烟标志看不见?”女人伸手隔空指着陈平安的鼻子,,“谁让你在这抽烟的?一会儿烟灰掉地毯上,你给扫啊?赶紧掐了!土包子进城,一点规矩都不懂!”

    楚伦的脸色瞬间拉了下来,厉声喝道:“你嘴巴放干净点!知不知道站在你面前的是谁?”

    “吓唬谁呢?”女人冷笑道,“我管你是谁!天王老子来了,也得守规矩!穿个人模狗样的,跑这来耍什么威风?真有本事去市里住国豪大酒店啊,跑我们这破宾馆装什么大尾巴狼!”

    陈平安没有动怒。

    他微微笑了一下,看了看指尖燃着的香烟,慢条斯理地走向旁边的垃圾桶,将烟头按熄后丢掉。

    做完这一切,陈平安转过身,平静地看着前台后的两个人:“你们对待客人,就是这种态度?”

    也许是感觉到陈平安身上不凡的气场,两个女人翻了翻白眼,没敢接话。

    大门外突然传来一阵高跟鞋急促的声响,紧接着是王梦瑶经纪人王姐的声音:

    “陈总,梦瑶,快点!陈......领导就在里面!”

    大厅厚重的玻璃门被猛地推开,陈林大步流星地跨了进来,身后紧跟着戴着大墨镜、围着丝巾的王梦瑶。

    在两人身后,是脸上写满了不爽的巩义还有那个始终保持着招牌式谦和笑容的巴图。