裴砚舟走后，家里一下安静了许多。
许知微早晨起来，习惯性地拿了两只碗，等把粥盛好，才想起家里只剩自己。
她把多出来的碗收回橱柜，坐下来慢慢吃完早饭。
临出门时，又看了一眼挂在墙上的日历。
五天。
说长不长，可平时总有人陪着说话，冷不丁少了一个，确实有些不习惯。
到了医院，她很快便忙了起来。
上午十点，高副团长从山地驻军打来电话。
“许顾问，上次那份试行计划，我们准备重新改。”
“人员和转介渠道都核实了吗？”
“正在核实。两名骨干已经安排了培训，卫生所那边也联系了上级医院。”
高副团长停了一下。
“不过原来那张名单，出了点情况。”
许知微放下手里的笔。
“什么情况？”
“有个战士，原来被连队写成思想消极。我们重新核查，发现事情根本不是那么回事。”
这名战士最近训练时经常反应慢半拍，别人喊他，有时也不答应。
班长批评过几次，他又不怎么解释，时间一长，连里便觉得他态度出了问题。
高副团长原本打算让基层骨干先找他谈话。
可按照东海提出的修改意见，连队重新核实了具体情况。
这一问才知道，那名战士最近总觉得耳朵发闷，听口令也不如以前清楚。
他以为休息几天就能好，一直没有主动去卫生所。
“昨天已经让军医检查了。”高副团长说，“发现耳部确实有问题，正在进一步检查处理。涉及听力要求高的任务，暂时也作了调整。”
许知微问：“他原先那些反应慢的情况，现在有没有重新核对？”
“核对了。有些确实跟听不清有关。不过其他表现还得继续看，不能现在就全算到耳朵上。”
这回答让许知微稍稍放心。
至少当地没有从一个简单判断，又跳到另一个简单判断。
“他知道自己被写进名单了吗？”
电话那头安静了几秒。
“知道了。”
许知微握着话筒的手微微收紧。
“怎么知道的？”
“连队干部找他核实情况时，说漏了嘴。”
高副团长有些懊恼。
“那小伙子听完就问，是不是以后大家都觉得他思想有问题。”
“当时怎么回答的？”
“连长跟他解释了，前面的判断不准确，那张名单不会继续作为心理支持对象名单使用。”
“原来那份材料呢？”
“已经停止传递，正在核对有哪些人接触过。该按规定保存的保存，不该留在普通工作材料里的会按程序处理。”
许知微没有再追问那名战士的私人病情。
她提醒高副团长，后续医疗情况由军医负责，连队需要做的是根据实际身体状况安排任务，纠正原先不准确的评价。
“这事我记住了。”高副团长叹气，“原来想着提前把需要帮助的人找出来，结果差点先给人扣了帽子。”
“能及时发现问题、改过来，比硬把原来的判断坚持到底好。”
挂断电话后，许知微在试行意见上补充了这一例。
没有写战士姓名，也没有保留能够辨认身份的细节，只记录了从行为异常到发现身体因素的处理经过。
韩主任看完，忍不住感叹：“这要是先谈上几次，再去查耳朵，不知道要绕多少弯路。”
“幸好他们重新问了。”
“那这次也算给他们提了个醒。”
许知微点头。
可想到那名战士已经知道自己被写成思想消极，她还是觉得，这件事远没有把名单收起来那么简单。
别人一句不准确的评价，落到当事人身上，可能要花很长时间才能消除影响。
下午，赵春山带着新改的培训材料过来了。
他进门时，手里还拿着一张写得密密麻麻的纸。
“嫂子，我想了个办法。”
许知微抬头。
“什么办法？”
“外地单位不是担心没人主动来求助吗？我想让他们先把联系办法讲清楚。”
赵春山把纸摊开。
“比如什么时候能找军医，普通生活困难可以先找谁，需要专业帮助时怎么转。战士愿意自己来，也不用先经过全连点名。”
许知微看了一眼。
大体方向没有问题。
“后面怎么还写了一个签名栏？”
“我想着，让大家签个字，证明都听过了。”
许知微指着那一栏。
“如果只确认组织过培训，负责人记录就够了。每个人都签名，后面会不会有人拿这个当成求助登记？”
赵春山愣了愣。
“还真有可能。”
他把纸拿回来，当场划掉那一栏。
“那就不用战士签名。班里正常组织一次说明，讲完让大家知道渠道在哪儿。”
“还得让他们知道，普通求助可以自愿选择。”
“我写了。”
赵春山翻到背面。
“也写了不能保证任何情况下都绝对保密，有紧急危险时得按规定处理。”
许知微笑了。
“这回想得挺全。”
“那当然。”
赵春山立刻得意起来。
“韩主任上次说我讲错案例，我回去把材料都重新看了一遍。”
“所以现在不会讲错了？”
“这个……”
他摸了摸鼻子。
“总比上次强。”
许知微忍不住笑。
两人把材料又过了一遍，删掉几句太书面的话，换成基层战士更容易听懂的说法。
临走时，赵春山还特意问：“嫂子，山地驻军那边是不是已经开始谈话了？”
“还没有正式铺开。先核对条件。”
“那就对了。”
赵春山抱起材料。
“我以前刚学的时候，恨不得见谁都问两句。现在想想，人家好端端的，我非把人拦下来问有没有烦心事，换我也嫌烦。”
许知微看着他走远，心里有些好笑。
这个当初连记录该怎么写都摸不准的班长，现在已经会主动琢磨，怎样才能让别人少走弯路了。
隔天下午，高副团长又打来一次电话。
这回他没有急着说准备工作，而是先报了那名战士的后续情况。
卫生所已经安排了相应检查和治疗，连队也调整了近期任务。
至于此前的错误评价，高副团长让连队干部当面作了解释，并核实了相关材料的流转范围。
“那小伙子还有些别扭。”他说，“觉得自己原本只是耳朵不舒服，最后却闹得好多人知道。”
许知微听完，问：“有人拿这件事议论他吗？”
“目前发现有两个战友听说过先前的评价，连长已经要求停止传播未经核实的说法。其他情况还在了解。”
“那就按实际情况处理，不要为了证明整改有效，又让他反复接受询问。”
“明白。”
高副团长应下以后，却没有立即挂电话。
“许顾问，我现在倒有个新担心。”
“您说。”
“原来的名单不能用，谈话也不能强行安排。要是我们把联系渠道开起来，过了十天半个月都没人主动来，是不是说明这个办法不适合我们？”
许知微想了想。
“高副团长，您们平时卫生所设了门诊，是不是每天都得有人来看病，才能证明门诊有用？”
电话那头传来一声笑。
“当然不是。”
“那基层支持也是一样。渠道能不能找到，出现实际问题时有没有人处理，遇到复杂情况能不能及时转介，这些都比单纯看有多少人来谈话更重要。”
高副团长沉默片刻。
“我原来还打算每周统计一下谈话人数。”
“正常工作情况可以记录，但不要给基层定人数任务。”
“好，这条我也改。”
通话结束前，他又问了几个关于骨干轮换的问题。
许知微没有替他把人员全部排好，只提醒先明确岗位责任，再用实际情境检查一次，看看负责的人临时不在时，后续工作能不能接上。
放下电话，许知微才发现窗外已经开始下雨。
细细的雨丝落在玻璃上，天色比平时暗得早。
她把最后一份材料交给韩主任，拿起伞准备下班。
刚走到门口，值班室的干事却叫住了她。
“许顾问，山地驻军还有一份补充情况。”
“不是刚打过电话？”
“这次不是高副团长。”
干事把记录递过来。
“是他们准备参加培训的一名基层班长，通过卫生所向上级提出了咨询。”
许知微低头看去。
前面的情况写得很简单。
这名班长近期同时承担训练和基层联络工作，常常担心自己漏掉战士的实际困难。得知要参加心理支持骨干培训以后，更怕遇到危险情况时判断错误，连续几晚都没休息好。
卫生所已安排初步接触，目前没有报告明确的即时安全风险。
记录最后，还写着他提出的一个问题。
如果负责帮助战士的骨干，自己也遇到了困难，应该去找谁？
许知微看完，重新坐回椅子上。
韩主任从里间出来，见她还没走，便问：“又有什么事？”
她把记录递过去。
“这次不是战士来问怎么求助。”
“那是谁？”
“是准备接待他们的人。”
韩主任低头看了一眼。
过了片刻，他抬起头。
“这问题确实得回答。”
许知微拿起笔，在那张记录旁边写下两个字。
骨干。
前面几个月，他们一直在教这些人怎样接住别人。
如今终于有人问到了另一件同样重要的事。
轮到他们自己需要帮助的时候，谁来接住他们？