林向東站在辦公室窗前,目光落在外面的街道上,看著車流和人影在午後的光線下移動。過了好一會兒,他轉過身來,看著坐在沙發上的曾慶軒︰“那些人,都到了?”
“到了。”曾慶軒點頭,“昨天下午到的,我讓他們先休息了一晚,今天早上帶著他們在東升超市逛了一圈。”
“感覺怎麼樣?”
“他們以前在申城的時候,沒見過這樣的超市。”
曾慶軒說著,語氣里帶著一種從別人口中听到確認的踏實感,“我帶他們從生鮮區開始走,走到食品區、日用品區、家電區,一直走到售後服務中心。他們說,光是看到那些質檢標簽和檢驗報告,就覺得放心。”
他說完,停頓了一下,像是在選一個更準確的詞︰“他們說,逛東升的時候,不是那種‘算了隨便買點’的感覺,是‘這東西值得買’的感覺。”
林向東沒有回應,只是安靜地等著。
“劉明安在倉庫那邊待了大半天,他告訴我,東升的倉庫周轉效率比福佳高太多了,而且庫存管理系統的反饋速度和準確度都是他以前沒見過的。周志成在安保和監控室那邊看了一圈,也說東升的安防體系做得比他想得更細。”
曾慶軒的語速比平時快了一些,像是要把那些畫面一一攤開,“至于其他人……在超市里逛的時候,他們自己都在買。”
林向東听了,微微點頭,但沒接話。
曾慶軒稍微向前傾了一下身體︰“林總,我一直有個問題想問您——您讓我拉人過來,不只是為了湊人手的吧?”
林向東看了他一眼︰“你覺得呢?”
曾慶軒想了想,認真回答道︰“我猜,您是想讓我找一批有工作經驗的管理,方便把新店的管理架構搭起來。他們都是有經驗的,來了就能上手,不用從頭開始培訓。”
林向東听完,輕輕搖了搖頭︰“你說對了一半。搭架構是目的之一,但不是最重要的。”
他走回辦公桌後面坐下︰“我讓你拉人,一是在考察你的能力。你以前拉過人嗎?”
曾慶軒愣了一下︰“沒有……這還是第一次。”
“一個優秀的管理者,不僅要知道怎麼分配任務,還要學會招募和拉攏人才。現在是讓你拉熟人,以後可能需要你去說服同行,怎麼讓他們願意跟著你走,這是需要鍛煉的。”
林向東靠在椅背上,肯定地說,“你這次做得不錯。”
曾慶軒輕輕搖頭,“林總,我還有很多東西要向您學習。”
……
參觀完東升超市的第二天一早,張瑞明第一個找到了曾慶軒。
他手里攥著一份已經填好的入職申請表,曾慶軒來的時候,他抬起頭,認真說道︰“曾總,我想留下來。”
曾慶軒看著他,沒有立刻回答。
“昨天逛完超市回去之後,我跟我老婆打了很長時間的電話,”張瑞明說道,“我跟她說了東升是什麼樣,她讓我自己拿主意。我沒什麼好猶豫的。在申城,我已經待夠了。這邊能學到東西,能做事,錢也能攢得下來。”
曾慶軒拍了拍他的肩膀︰“那就去人事那邊辦手續,那邊會有人安排。”
接下來半天里,其他人也陸續來了。
林曉芬來的時候手里沒拿申請表,她走到曾慶軒面前,語氣直接︰“曾總,我也留下。昨天逛超市的時候,我就有念頭了。”
劉明安說他在福佳那邊已經在辦離職手續,周志成只說了四個字“我想留下”,沒有多余的解釋。
陳洋安排得很快。
當天下午,他們就在東升總部的會議室里辦了入職手續。
登記、簽合同、領工牌,流程清晰,每個環節都有人引導。
宿舍在總部旁邊的一棟公寓樓里,一人一套三十多平的公寓,干淨敞亮,空調、熱水器、書桌都有,牆壁像是剛刷過不久,牆角沒有積灰。
劉明安在房間里走了一圈,抬頭看了一眼空調的位置,又低頭看了看書桌的桌面,摸了摸桌角的接縫,最後拉開窗簾,站了片刻。
陽光透過玻璃落在地板上,照亮了一塊還帶著新漆味道的角落。
培訓從第二天開始。
陳洋安排了為期一周的輪崗培訓。
品控、收銀、物流、售後、庫存管理,每個環節都要走一遍。
第一天上午是品控流程的講解,負責培訓的老員工沒有拿文件讀,而是帶著他們進了倉庫,指著一排排貨架說︰
“東升的每一批貨都要經過三道檢驗。進貨時抽檢,上架前復檢,上架後隨機抽查。我們有自己的實驗室,每周都會對重點品類做第三方送檢,不是走形式,是有據可查的。”
他把一份檢測報告翻到某一頁,指著下面的簽名欄說︰“這個簽名的人要對每一批貨負責。如果查出問題,不只是供應商有責任,簽字的人也要承擔。”
林曉芬站在第一排,目光一直跟著那份報告,像是很認真地听完了每一句話。
培訓期間,張瑞明偶爾會在午休時站在宿舍窗邊往下看,街道對面是東升超市的側門,不斷有顧客進進出出,購物車在門口排成幾條平行的線,陽光照在白色的頂棚上,反射出一層暖黃色的光。
第五天下午,曾慶軒帶著他們去了新生活體驗館,看了以舊換新區的流程,又走了家電區的陳列動線。
劉明安站在樣板間的櫥櫃前面,伸手拉開了一扇抽屜,又輕輕推回去,像是在確認那道滑軌的聲音是否流暢。
而曾慶軒本人,在第五天下午快結束時,也收到了一條新信息。
他點開屏幕,看到林向東發來的消息︰“明天上午九點,來我辦公室一趟。”
第二天早上,曾慶軒到的時候,林向東正在和魏紹杰說話。
他站在門口等了一會兒,直到魏紹杰起身離開,林向東朝他招了招手︰“進來坐。”
曾慶軒在他對面坐下,林向東給他倒了一杯茶︰“你那些老部下,培訓得怎麼樣?”
“都在狀態。”曾慶軒微笑著說,“他們都想留下來。”