三句话,直接把应对的法子安排得明明白白。
不跟着打价格战,反而抓服务、抓老客、稳团队,直接从根子上跟跟风的铺子拉开了差距。
苏小暖眼睛瞬间亮了,刚才的焦急一扫而空,用力点头:“我知道了!我这就去安排!方公子,你太厉害了!”
她说着,转身就风风火火地跑了出去,去各个分铺安排事情。
赵弘坐在旁边,看着方格,眼里满是赞叹。
刚才他都替方格捏了把汗,没想到这小子竟然这么淡定,三言两语就把应对的法子想好了,而且招招都打在了要害上。
一般人遇到这种跟风抢生意的,第一反应都是跟着降价,可方格偏偏反其道而行之,不拼价格拼服务,这份眼光和定力,真不是一般人能有的。
“你小子,真是天生做生意的料。”赵弘笑着道,“就你这几招,那个什么‘快腿张’,撑不了半个月就得关门。”
方格笑了笑,一脸无所谓:“跟风也得看看自己有没有那个本事。跑腿这生意,看着简单,实则全在细节里。光靠低价,撑不了几天的。”
他这话果然没说错。
三天时间不到,“快腿张”就出问题了。
三文钱一趟的低价,确实吸引了不少客人,可他们的伙计都是临时招的,对京城的路不熟,送单慢得要死,还有把客人东西弄丢、弄坏的,投诉的人排起了长队。
而另一边,“来一跑”不仅服务更周到了,还给老客送福利,客户们纷纷回头,就算多花两文钱,也愿意找靠谱的“来一跑”,没人再去“快腿张”找不痛快。
更别说,那些被挖走的伙计,去了“快腿张”才发现,所谓的高工钱根本就是画饼,不仅要干更多的活,还拿不到承诺的工钱,纷纷后悔,跑回来想重新入职,却被“来一跑”直接拒之门外。
不到十天,“快腿张”就彻底撑不下去了,门可罗雀,赔了个底朝天,灰溜溜地关门大吉了。
经此一事,“来一跑”在京城的名声更响了,人人都知道,找跑腿,就得找“来一跑”,靠谱,放心。
这天下午,柳如烟专程来了一趟铺子,一身便装,手里还提着个布包。
看见方格,她脸上闪过一丝不自然,把布包往桌上一放:“那个‘快腿张’的老板,我们之前就盯过他,手脚不干净,有偷窃的案底。这次他关门了,也没机会再找你麻烦,我来跟你说一声。”
方格乐了:“多谢柳捕头特意跑一趟,还专门盯着这事。”
“我不是特意为了你。”柳如烟脸颊一红,立刻反驳,“我是巡捕营的捕头,本来就要盯着这些作奸犯科的人。”
她说着,又从布包里拿出一个新算盘,放在桌上:“这个……我听苏姑娘说,你铺子记账缺个好算盘,这个是我爹以前用的,黄花梨的,算起来顺手,给你用吧。就当……谢你上次流民的事出的主意。”
方格拿起算盘看了看,木质细腻,珠子光滑,确实是个好东西。他也没推辞,笑着收下了:“行,那我就谢谢柳捕头了。改日一定请你喝酒,说到做到。”
柳如烟的脸更红了,丢下一句“谁稀罕喝你的酒”,转身就快步走了,脚步都有些慌乱。
方格看着她的背影,忍不住笑了。
干垮了跟风抢生意的“快腿张”,“来一跑”在京城彻底站稳了脚跟,四个分铺铺开,订单源源不断,苏小暖把里里外外打理得井井有条,方格彻底当起了甩手掌柜,又恢复了天天在府里躺平晒太阳的咸鱼日子。
三日后,天刚蒙蒙亮,方格的房门就被方远图的骂声震得嗡嗡响。
从“逆子”骂到“不肖子孙”,从“游手好闲”骂到“败坏门风”,半个时辰不带重样的,骂得方格蒙在被子里翻来覆去,实在是睡不着了。
直到门外传来摔门而去的声响,方格才从被子里探出头,顶着一头乱发,一脸生无可恋。
“翠儿,我爹终于走了?”
“走了走了,老爷上朝去了。”翠儿端着洗脸水推门进来,憋着笑劝道,“少爷,您今天难得起这么早,要不出去逛逛?总在屋里躺着也闷得慌。”
方格坐在床上打了个大大的哈欠,琢磨了一下。
确实好些日子没出门了,苏小暖那姑娘天天往府里跑,不是送账本就是问主意,铺子的事被她打理得明明白白,根本不用他操心。左右闲着也是闲着,不如出去溜达溜达。
“行,出去走走。”
洗漱完毕,方格换了身干净的月白长衫,揣上钱袋,摇着折扇,晃晃悠悠地出了门。
路过聚贤茶楼的时候,他下意识往二楼老位置瞥了一眼,靠窗的桌子空着,老赵今天没来,估摸着是忙他那南北杂货的大生意去了。
方格也没在意,继续往前晃悠,路过东街巷口的时候,脚步突然顿了顿。
巷子深处藏着一家小书店,门脸不大,安安静静的。他前阵子路过的时候,正好撞见一群人围在门口吵吵嚷嚷,好像是姓周的地痞上门闹事,当时他急着去铺子里,没多管,今天正好闲着,不如进去看看。
推开书店的木门,一股淡淡的墨香混着纸张的气息扑面而来,瞬间隔绝了街上的喧嚣。
店面不大,两排实木书架靠墙摆着,中间留出一条窄窄的过道。阳光从窗棂间斜斜洒进来,照在整齐码放的书卷上,细小的灰尘在光柱里慢悠悠地飘着,整个屋子都透着股安静闲适的劲儿。
柜台后面坐着个姑娘,正低着头安安静静地看书。
她穿着一身素净的青衣,乌黑的头发简单地扎了个马尾,露出一截纤细白皙的脖颈。听到门响,她抬起头,露出一张清秀的脸。五官算不上一眼惊艳,可眉眼干净澄澈,带着股浓浓的书卷气,安安静静的,像是从古画里走出来的人。
方格没说话,摇着折扇在书架间慢悠悠地转了起来。随手抽了本诗词集翻了翻,没什么意思,又放了回去。
那姑娘也不多话,见他没有要问的意思,低头继续看自己的书,半点没有上来推销的意思,跟街上那些热情的商铺伙计完全是两个样子。
方格转了两圈,市面上常见的经史子集、诗词话本这里都有,只是大多都翻得卷了边,显然是被人反复看过,看得出来,这书店的主人是真的爱书。
他正准备转身出门,目光突然落在了柜台后面的角落里。
那里整整齐齐摞着几本书,不是摆在书架上对外售卖的样子,上面还盖着一块素色的粗布,遮得严严实实,显然是不想让人看见。
“那角落里的是什么书?”方格抬手指了指,随口问道。
那姑娘抬起头,顺着他手指的方向看了一眼,脸色几不可查地变了变,随即又恢复了那副淡淡的样子:“没什么,就是些私人的旧书,不卖的。”
方格挑了挑眉,也没再多追问。人家不愿意说,他也没那个刨根问底的癖好。
他又在店里转了一圈,这回倒是认真翻了翻书架,最后在最里面的角落,翻到了一本新出的《江湖异闻录》,在京城挺火的。
“这本多少钱?”方格拿着书走到柜台前。