你是骨科医院的院长,现象类怪谈反医闹,经过十几次神奇的病人医闹后,你再一次开始修改规则纸,你修改好了最新一版骨科医院的规制纸。你希望这是最后一次。
【骨科医院?院长公式】
【我是这家骨科医院的院长。本院深耕骨骼、骨髓之学,无数次实操打磨,绝大多数骨骼、髓腔的病症,我们都有办法处置。我死于医闹之手,自那以后,整座医院的第一准则,是护住所有在岗医护,护他们的身躯,连同灵魂。任何被判定为医闹者,都要以命谢罪。下面是刻进医院本身的铁则,全院所有空间、器械、骨材,都会依照这些条文运转。】
【规则一、本院所有诊疗、复位、髓腔手术,以修复骨骼为本。只要医生的处置流程没有刻意害人,哪怕术后恢复不如预期,责任不归医者。不允许病患把康复的全部希望押在医生身上,更不允许将自身痛苦转化成对医护的攻击。】
【规则二、判定医闹的标准由医院本身裁定,不止是动手伤人。当众谩骂、持续纠缠恐吓、捏造诊疗黑料四处散播、围堵诊室、拦截下班的医护,全部纳入医闹的判定范畴。一旦定性,惩罚即刻生效。】
【规则三、优先保护夜班医师。夜间走廊、处置室、影像室是医护灵魂最容易受侵扰的时段,保安与建筑本身的防护力量,夜间会自动向医护工位倾斜。夜间敢发起医闹的人,不会等到天亮再清算。】
【规则四、灵魂层面的侵扰也算伤害。如果病患持续用怨念、诅咒、恶意凝视纠缠医生,即便没有肢体冲突,这种侵蚀灵魂的行为,等同于医闹。】
【规则五、区分正常质疑和医闹。正常询问病情、索要检查报告、理性提出复诊诉求,是病患该有的权利,不会被追责。但质疑一旦越过理性边界,变成无休止的刁难,边界会立刻收紧。】
【规则六、手术室、骨髓取样室、标本储藏间,是医师投入最多心神打磨技艺的地方。严禁病患及无关家属靠近。闯入这片区域,无论嘴上说辞如何,直接判定医闹。】
【规则七、本院留存大量骨骼标本、髓样素材,都是多年实操研究的根基。任何人借医患矛盾为由打砸、损毁标本、病历、影像胶片,属于重罪医闹,没有协商余地。】
【规则八、不许逼迫医生做出绝对痊愈的承诺。骨骼损伤存在先天体质、旧伤、骨髓活性差异带来的变数,强行逼迫医师立下保证,本身就是一种胁迫,归入医闹范畴。】
【规则九、医护可以拒绝接诊已经显露出医闹倾向的人。不必等到对方动手,只要预判到伤害风险,有权直接拒诊,医院的力量会站在医生这边。】
【规则十、家属代病患闹事,责任由发起闹事的家属承担。病患本身安分,但家属持续骚扰医护,被判定医闹的是家属,而非接受治疗的病人。】
【规则十一、不要纵容反复回头报复的人。一次医闹侥幸没有触发最终惩戒、离开医院之后,再度折返堵截医护,二次判定的权重会翻倍。】
【规则十二、保护新人医师。实习、规培的年轻医护,灵魂尚且薄弱,针对新人的刁难、恐吓,处罚优先级高于针对资深医生的闹事。】
【规则十三、本院的骨骼治疗,有时会伴随漫长的恢复期与隐痛。疼痛本身不是医生的过错,借持续的痛感发泄恨意,不被医院接纳。】
【规则十四、禁止利用网络远程发动医闹。隔着墙外散播造谣内容,持续侵蚀医护的灵魂,医院的判定范围可以延伸出去,不会因为人不在院内就放任。】
【规则十五、医生如果违规作恶,不在保护之列。勒索钱财、借机骚扰病患的医师,会被医院本身剥离庇护,他们的恶行单独清算,不混同医患矛盾。】
【规则十六、病历、片子、手术记录,是客观凭证。医护不得随意篡改,同样病患不能抢夺、撕毁、涂改病历来栽赃陷害,抢夺病历是典型医闹行为。】
【规则十七、每一间诊室都留有防护机制,不是用来压制病患,而是用来隔绝对医生身躯与灵魂的伤害。当医生启动防护,就代表边界已经被触碰。】
【规则十八、不要拿别的医院的方案强行逼迫本院医生照搬。骨骼结构人人不同,适合别人的治疗方式未必适配,强行施压逼迫医师更改方案,属于胁迫医闹。】
【规则十九、临终骨病患者的家属容易情绪崩溃,可以共情安抚,但情绪宣泄不能变成伤害。宣泄的时长有限,超时依旧不肯收手,会触发医闹判定。】
【规则二十、本院接纳骨骼畸形、陈旧骨坏死、骨髓病变这类棘手病症,很多损伤本就很难完全复原。不能把先天顽疾、陈旧旧伤的恶果算在接诊医生头上。】
【规则二十一、医闹的惩戒不可逆。一旦启动以命谢罪的裁定,没有道歉、赔偿、和解可以撤销这条判定,这是我留下的底线。】
【规则二十二、医护之间互相作证有效。多名医师、护士共同证实某人持续侵扰,医院会采信医护一方的证词,不必等待第三方佐证。】
【规则二十三、不要诱导、串联其他病患一起闹事。抱团围堵诊室、集体施压,会被视作性质更重的群体性医闹。】
【规则二十四、医院的庇护不是纵容医生作恶,而是杜绝以痛苦为名施加在医者身躯与灵魂上的伤害。善恶分开算,医者的错自有惩戒,病患的恶同样不能豁免。】
【规则二十五、不要以病情危重为借口挟持医生。救治有可行方案便全力施救,没有稳妥方案时,不能逼迫医生用冒险手段换取虚无的希望,挟持行为归入医闹。】
【规则二十六、禁止尾随医护到医院出入口、停车区域进行围堵。医院的庇护范围覆盖院内以及院区大门以内,在这片范围内袭击、纠缠医护,都会被捕捉判定。】