周芸家收拾得井井有条，十分温馨。
苏音一抬眼，就看到客厅里堆着一堆拆得七零八落的零件。
一个电风扇底座，几片扇叶，还有一个拆开了外壳的电机。
造型和商标很熟悉。
这不就是他们顾氏家电厂今年夏天推出的新款落地扇吗？
“嫂子，你这是在……”苏音指着那堆零件，有些好奇地问道。
周芸顺着她的手指看过去，叹了口气，脸上露出愁容。
“别提了，修风扇呢。”她一边说，一边给苏音和陆野倒水，“我想着把风扇修修，放厨房用。本来是想让他家老宋修的，结果他今天又被叫去开会了，估计很晚才回来。”
她把水杯递给苏音，抱怨道：“唉，家里什么事都指望不上他。”
苏音端着水杯，目光在那堆零件上打转。
她心里大概有数了。这风扇的电机，用的是他们厂里最新研发的铜线电机，按理说，正常使用个五六年都不会出问题。现在才用了不到一年就坏了，有点奇怪。
“嫂子，你要是不介意的话，让我看看？”苏音放下水杯，开口说道。
周芸的眼睛一下子亮了：“妹子，你还会修家电？”
苏音点点头：“嗯，会一点。”
“哎哟，那可太好了！”周芸继续说，“快快快，妹子你快帮我看看，这破风扇到底是怎么了，前两天还好好的，今天一开，就光嗡嗡响，叶子就是不转。”
苏音笑了笑，站起身：“我得用我自己的工具才顺手。陆野，你上楼把我的工具箱拿下来？”
“好，我马上去。”陆野二话不说，转身就出了门。
屋里只剩下苏音和周芸两个人。
周芸拉着苏音又坐下，脸上的笑容更亲热了。
“妹子，你跟陆团长真是郎才女貌，天生一对。往那儿一站，就跟电视里演的明星似的，真好看。”
苏音被她这直白的夸奖弄得有些不好意思，只能笑着说“谢谢”。
她的目光落在了墙角柜子上的那台电视机上，那熟悉的商标，让她心里又是一动。
“嫂子，你家这电视机，也是顾氏的啊。”
“是啊！”周芸一脸骄傲地拍了拍电视机外壳，“顾氏，大品牌嘛！质量好！你瞧瞧，这电视都买了好几年了，一点毛病没有，清楚得很！”
“不过……”周芸话锋一转，指了指地上的风扇，撇了撇嘴，“要我说，这顾氏的质量，也是一年不如一年了。就说这风扇吧，今年新出的，结果才用了一个夏天，今年就坏了。”
“不只是我家的，我给我娘家爸妈买了一台一模一样的，前几天打电话，我妈也说坏了，毛病都一样，光响不转。你说气不气人？”
“哦？是吗？”苏音不动声色地追问，“那你们没去找售后吗？我记得顾氏的产品，都是有一年质保的。”
“找了！怎么没找！”周芸一提起这个就来气，嗓门都高了八度，“我拿着发票去百货大楼的专柜，人家售后的小姑娘看了一眼，就说是我们自己使用不当，进了水，不给保修。你说这叫什么话？风扇好端端放在客厅里，怎么可能进水？我跟她理论，她就翻来覆去那几句话，要么就说要送回厂里检测，一来一回要一两个月，要么就让我加钱换个新的。”
“我也不想为了这个天天跑，来回折腾。后来也就不了了之了。”周芸气呼呼地说。
苏音听着，眉头紧皱，这家百货商场的门店，售后服务完全不达标。
就在这时，陆野提着一个铁皮工具箱回来了。
“媳妇儿，你的箱子。”
苏音接过箱子，放在地上，“咔哒”一声打开。
周芸探头一看，又是一声惊呼：“妹子，你这家伙什儿可真够全的！比我们单位修机床的老师傅还专业！”
只见箱子里，各种型号的螺丝刀、扳手、钳子、万用表、电烙铁……分门别类，摆放得整整齐齐，擦拭得锃光瓦亮。
苏音笑了笑，蹲下身，先是仔细查看了风扇的电机。
外壳上“顾氏电器”的钢印清晰可见，确实是他们厂里出的正品。
她拿起万用表，开始测量电机线圈的电阻。
表针跳动了一下，读数正常。这说明线圈没有烧断。
那问题出在哪儿呢？
苏音的眉头微微皱起。她又拆开电机的后盖，露出了里面的启动电容。
当她看清那个电容的瞬间，眼神就是一凝。
这个电容的外壳颜色不对，上面印的参数也和顾氏集团采购的标准件有细微的差别。如果不是常年跟这些零件打交道的人，根本看不出其中的猫腻。
她心里顿时明白了。
问题就出在这里。
有人在生产环节偷梁换柱，用劣质的、不达标的零件替换了原本的优质零件。这种劣质电容，容量衰减得非常快，用上一段时间，就无法提供足够的启动力矩，自然就会出现光响不转的故障。
这已经不是简单的质量问题了，这是生产事故！
苏音的脸色沉了下来。
她从自己的工具箱里翻找起来。幸好，她有随身储备备用零件的习惯，这个型号的启动电容，她的工具箱里正好有一个。
她拿出电烙铁，接上电，等烙铁头烧热后，动作麻利地将坏掉的电容拆了下来，然后将新的电容焊了上去。
不过几分钟的工夫，她就修好了。
“好了，嫂子你把插头插上试试。”苏音站起身，拍了拍手。
“这就好了？”周芸一脸的难以置信。她将信将疑地拿起插头，插进墙上的插座，然后按下了开关。
“嗡——”
风扇的电机发出一声轻响，扇叶开始缓缓转动。
“动了！动了！真的动了！”周芸激动地大叫起来，“妹子，你真是神了！太厉害了！这……这可真是帮了我大忙了！”
她突然想起了什么，转身就往厨房跑。
不一会儿，她从厨房里拿出一大块用油纸包着的东西，不由分说地就往苏音怀里塞。
“妹子，太谢谢你了！这是我们老家自己做的腊肉，你拿回去尝尝，千万别跟我客气！”
苏音连忙推辞：“嫂子，你太客气了，不用的，就是顺手的事。”
“那哪儿行！”周芸把脸一板，硬是把腊肉塞到陆野手里，“陆团长，你拿着！这是嫂子的一点心意，你们要是不收，就是看不起我！”
陆野看了苏音一眼，见苏音冲他无奈地点了点头，这才收下。
“那就谢谢周嫂子了。”
“谢什么谢！”周芸又恢复了满脸笑容，“这风扇虽然不算贵，可要是就这么扔了，再买个新的，也心疼呢！还好有你帮忙，省了我一笔钱。”
苏音笑了笑，状似无意地问道：“嫂子，咱们这个大院里，用这款风扇的人多吗？有没有别人家也出现过类似的问题？”
周芸想了想：“这个……我还真没注意过。怎么了妹子，你想了解这个干嘛？”
苏音心里早就想好了说辞，她说：“我这刚来，人生地不熟的，实在是太无聊了。刚好我又有这么个手艺，就想着，能不能帮邻居们修修东西，打发打发时间，也能跟大伙儿熟悉熟悉。”
她其实主要是想确认一下，顾氏风扇的质量问题，到底是个例，还是普遍现象。
如果只是周芸和她娘家这两台出了问题，那可能只是巧合。
可如果原材料是批量采购的次品，那出问题的，肯定就不止一两台。
一旦确认是批量问题，那事情的性质就完全不一样了。
周芸一听，立刻恍然大悟，随即一拍手掌。
“哎哟，妹子，你这个想法好啊！”她继续说，“你放心，这事儿包在我身上！我明天就去帮你打听打听，院里谁家有坏了的电器，都让他拿到我这儿来，你再统一给修！你放心，不能让你白忙活，该给多少钱给多少钱！”
她又转向陆野，打趣道：“陆团长，你可是娶了个好媳妇儿啊！人长得漂亮，心眼儿好，还这么能干！你可得好好珍惜啊！”
陆野看着苏音，满眼爱意：“那是当然。”