阿飞被抓之后的第三天,武记第十七家分店正式挂牌营业。
这个消息像一颗炸弹,在整个东莞餐饮圈炸开了锅。十七家分店——从城中村的第一家苍蝇馆子,到遍布全城的连锁网络,武植只用了不到一年的时间。这个速度,别说同行看不懂,就连那些在餐饮行业摸爬滚打了十几年的老炮儿,都直呼离谱。
但数据不会骗人。
武记的标准化体系已经彻底成型。从食材采购、中央厨房加工、冷链配送到门店出餐,每一个环节都有明确的操作规范和质检标准。后厨的师傅不需要凭经验炒菜,只需要严格按照Sop执行,就能保证每一家分店的出品口味统一、品质稳定。这套体系,是武植花了几个月时间,踩了无数坑、交了无数学费才打磨出来的。现在看来,所有的付出都是值得的。
第十七家分店的开业仪式很简单,没有请锣鼓队,没有搞剪彩,甚至没有放鞭炮。武植站在店门口,手里拿着一把剪刀,咔嚓一声剪断了门口的红绸带,然后转身对着围观的街坊邻居喊了一嗓子:“各位老街坊,今天第十七家店开业,前三天全场八折!欢迎大家来捧场!”
人群爆发出一阵欢呼声,涌进了店里。武植站在门口,看着络绎不绝的客流,嘴角不自觉地微微上扬。
他掏出手机,看了一眼阿雅刚发过来的数据汇总:截至目前,武记全城十七家分店,日均总客流突破两万人次,日均营收稳定在六位数以上。各分店的五星好评率保持在百分之九十五以上,复购率远超行业平均水平。在本地生活服务平台的美食榜单上,武记包揽了“最受欢迎本土餐饮品牌”“口碑最佳连锁餐厅”“性价比之王”三个榜首。
从城中村摆摊到城市市井餐饮龙头,他做到了。
傍晚,最后一拨晚市高峰过去之后,武植回到总部的办公室。推开门的一瞬间,他愣了一下。
办公室里坐着四个人——张莹、刘曼玉、林姐、阿雅。四个人各自占据一个位置,面前都摊着文件或笔记本电脑,看到他进来,齐刷刷地抬起头。
武植眨了眨眼:“这是什么阵仗?开批斗大会?”
张莹靠在沙发上,翘着二郎腿,手里端着一杯红茶,嘴角带着一抹似笑非笑的弧度:“批斗你?你现在是全城的餐饮标杆,谁敢批斗你。我们是来跟你汇报工作的。”
“汇报工作?”武植走进去,在自己的位置上坐下,“一个一个来。谁先说?”
“我先来吧。”张莹放下茶杯,从包里拿出一份文件,推到武植面前,“张氏集团那边我已经谈妥了。从下个月开始,张氏旗下的十二个商业综合体,全部优先引进武记作为主力餐饮品牌。租金按最低标准收取,物业配套资源全部开放。”
武植接过文件,扫了一眼,忍不住吹了声口哨:“张总,你这手笔不小啊。十二个商业综合体的黄金铺位,这要是拿出去招标,光进场费就得七位数起步吧?”
张莹挑了挑眉:“所以你得好好干,别让我在董事会面前丢脸。”
“放心。”武植把文件收好,“绝对不会让张总失望。”
“该我了。”刘曼玉从包里抽出几张设计图纸,铺在桌上,“武记第四代门店的标准化设计方案,我已经全部做完了。新方案在保留原有烟火气风格的基础上,优化了动线设计和后厨布局,出餐效率预计能提升百分之二十。同时,我根据每个商圈的不同定位,设计了三种不同风格的店型——高端商务型、社区便民型、商圈快取型。以后开新店,可以直接套用模板,不用再从零开始设计了。”
武植看着那几张设计图纸,连连点头:“刘总不愧是专业人士,这设计水平,比我们之前找的设计公司强了不止一个档次。”
刘曼玉微微一笑,没有接话,但眼底的满意藏都藏不住。
“轮到我了。”林姐推了推眼镜,翻开面前的笔记本,“供应链端的数据,我给你汇报一下。目前我们已经签约了四十七家农户和三家大型食材供应商,覆盖了所有核心食材的供应渠道。中央厨房的产能利用率已经达到百分之八十五,按照目前的扩张速度,最多两个月就需要扩建。冷链物流车队也从最初的两辆车扩展到了十二辆,实现了全城范围内的当日达配送。”
她合上笔记本,补充了一句:“总之,后勤端的保障能力,至少领先你当前的扩张速度一个身位。你想怎么打,后方都跟得上。”
武植听完,忍不住鼓了鼓掌:“林姐,你是我见过最靠谱的后勤总管,没有之一。”
林姐摆了摆手,表示不接受吹捧:“少来这套。你好好干,比夸我一百句都强。”
最后一个是阿雅。她抱着平板电脑,有些紧张地站了起来:“武哥,我这边……没有什么特别厉害的汇报。我就是把这几天的运营数据整理了一下。呃……全部门店的五星好评率是百分之九十六点七,比上周提升了零点八个百分点。会员系统的注册用户已经突破了五万人,活跃用户的月均消费频次是四点二次。还有就是……”
她顿了顿,声音小了一些:“我在后台做了一个员工满意度匿名调查,结果显示,大家对工作环境和薪酬待遇的整体满意度是百分之九十二。很多人留言说……说跟着武哥干,有奔头。”
办公室里安静了两秒,然后武植笑了。那笑容里,有欣慰,有感动,还有一种说不清道不明的满足感。
他看着眼前的四个女人——张莹掌控资源,为他打开了通往顶层商圈的大门;刘曼玉掌控设计,为武记打造了独一无二的品牌形象;林姐掌控后勤,为武记的扩张提供了坚实的后盾;阿雅掌控内务,为武记的日常运营保驾护航。她们各司其职、各展所长,每一个人都在用自己的方式,帮他一步步走向更高的地方。
他站起身,走到办公室中央,对着四个人认认真真地鞠了一躬:“谢谢你们。”
四个人都被他这个举动搞得愣了一下。
张莹最先反应过来,笑着摇了摇头:“行了行了,别煽情了。真要谢我们,就好好把武记做成全国品牌。到时候我们再找你算账。”
刘曼玉附和道:“对,到时候让你请客吃饭,挑最贵的餐厅。”
林姐难得开了句玩笑:“挑最贵的餐厅,然后让武植亲自下厨。”
阿雅举手:“我同意!”
武植直起身,看着她们,眼底带着笑意:“行,那就这么说定了。等我做到全国品牌的那一天,我亲自下厨,给你们做一桌满汉全席。”
窗外的夜色渐深,办公室里却灯火通明。武记的传奇,还在继续书写。而他知道,无论走多远,身后都有这四个人在。