老舊出租屋里。
劉軒宇和溫艷萍的出租屋只有二十來平。
牆皮掉了大半,牆角結著蛛網,唯一的光亮來自桌上那盞瓦數極低的台燈。
昏黃的光映著兩人憔悴的臉。溫艷萍坐在小馬扎上。
膝蓋抵著胸口,雙手死死攥著手機。
屏幕的光映在她通紅的眼楮里,那是熬了無數個夜晚的紅血絲,混著未干的淚痕。
她的拇指一下下點著快平的界面,點開自己發布的那條視頻!
那是她在海洋醫院門口偷偷拍的,拍著醫院保安攔著他們不讓進。
拍著太平間工作人員冷冰冰說孩子已經火化的畫面。
配著她哽咽的聲音,說著女兒被活活奪走,醫院顛倒黑白的委屈。
前幾天,這條視頻還熱得發燙,評論區滿是替他們打抱不平的聲音。
有人說要幫他們轉發,有人說要眾籌請律師。
有人說要去醫院討說法。那點熱度,是這對夫妻在失去女兒。
被人毆打、被警方敷衍後,唯一抓在手里的浮木。
可現在,屏幕上只有一行冰冷的字︰該視頻因違規已下架。
溫艷萍的手抖了一下,手機差點摔在地上。
她慌忙點開自己的作品列表,一條又一條,全是紅叉,全是下架提示。
那些她熬到深夜剪的視頻,那些她流著淚說的心里話。
那些記錄著女兒被冤死的證據,全都沒了。
“怎麼會……”她喃喃自語,聲音輕得像蚊子叫,卻帶著止不住的顫抖,“昨天還好好的,怎麼就全沒了?”
劉軒宇坐在床邊,後背靠著冰冷的牆,手里捏著一個皺巴巴的煙盒。
里面只剩最後一根煙,他卻沒點,只是盯著地上的煙頭出神。
听到妻子的話,他抬起頭,眼底滿是疲憊,卻還是強撐著說︰“再看看,是不是系統卡了,刷新試試。”
溫艷萍像是抓住了救命稻草,立刻點了刷新!
一遍又一遍,屏幕閃了又閃,那些下架的提示卻紋絲不動。
她不死心,又重新上傳了一條視頻。
就是那條最開始的,沒有任何過激的話,只有畫面和事實。
進度條一點點走,眼看就要上傳成功。
可最後還是彈出了失敗提示︰內容違規,禁止發布。
“違規?我違什麼規了?”溫艷萍的聲音突然拔高,帶著壓抑了許久的憤怒和委屈,“我只是說真話,我只是想給我女兒討個公道,這也算違規?”
她猛地點開平台的客服界面,撥通了人工客服的電話!
電話響了很久才被接起,那邊是毫無感情的電子女聲︰“您好,請問有什麼可以幫您?”
“我的視頻為什麼被下架?我重新上傳為什麼發不了?”溫艷萍的聲音帶著哭腔,語速快得像機關槍,“我沒有造謠,我有證據,我女兒被海洋醫院害死了,他們私自火化尸體,他們還找人打我們,我只是把事實說出來,為什麼要封我?”
那邊的客服沉默了幾秒,隨後還是那套官話︰“女士,經平台核查,您發布的內容涉及造謠誹謗,違反了平台相關規定,因此做下架處理。”
“造謠?”溫艷萍氣得渾身發抖,對著電話大吼,“我哪里造謠了?海洋醫院做的那些事,難道是我編的嗎?你們去查啊,你們去醫院查啊,你們去看那些監控啊!”
可客服根本不听她的辯解,只是重復著︰“抱歉女士,核查結果無誤,請您遵守平台規定。”
溫艷萍還想再說什麼,那邊已經掛了電話。
忙音“嘟嘟”地響,像一把錘子,一下下砸在她的心上。
她狠狠把手機摔在桌上,手機殼磕出了一道裂痕,就像她此刻的心,碎得拼不回去。
“他們就是一伙的!他們肯定被海洋醫院買通了!”溫艷萍捂著臉大哭起來,哭聲嘶啞,在空蕩蕩的出租屋里回蕩,“我女兒沒了,我連說句話的地方都沒有了,老天爺,你怎麼就這麼不公啊!”
劉軒宇看著妻子崩潰的樣子,心里像被刀割一樣疼。
他走過去,蹲下來,想抱住妻子,可自己的手也在抖。
他知道妻子說的是對的,這世上哪有這麼巧的事。
前一秒視頻還熱度高漲,後一秒就全被下架。
分明是有人在背後動手腳,有人不想讓他們說話。
有人想把這件事徹底壓下去。
他拿起溫艷萍的手機,想再試試。
可不管他怎麼操作,上傳視頻都是失敗!
就連評論區想回復別人,都顯示操作受限。
他不死心,用自己的手機登錄了溫艷萍的快平賬號。
結果還是一樣,賬號被封了,徹底封了。
那點好不容易攢起來的熱度,那根唯一的浮木,沒了。
溫艷萍看著被封的賬號,癱坐在地上,眼淚流得更凶了。
她從口袋里掏出女兒的照片,那是女兒百天的時候拍的。
小臉圓圓的,眼楮大大的,笑得特別甜。
她輕輕摸著照片上女兒的臉,聲音哽咽︰“寶寶,媽媽沒用,媽媽連替你說句話的地方都沒有,媽媽對不起你……”
劉軒宇別過頭,不敢看那張照片,也不敢看妻子的樣子。
他的眼眶紅了,一股無力感從腳底竄上來,堵得他胸口發悶。
他想過難,想過告海洋醫院會很不容易。
可他沒想到會這麼難,難到連說真話的權利都被剝奪了。
他掏出自己的手機,撥通了快平客服的電話,語氣盡量平靜,卻還是帶著壓抑的怒火︰“我老婆的賬號為什麼被封?視頻為什麼被下架?她只是陳述事實,沒有造謠。”
和溫艷萍遇到的一樣。
客服還是那套說辭,翻來覆去就是“內容違規”“造謠誹謗”。