一九九一年正月初九傍晚。
苏晚正式成了部队招待所四号楼的一员。
彼时，招待所还未正式对外营业，院内员工不多，苏晚和小熊、大陈两人，一同住在服务台对面的客房里。
第二日天刚蒙蒙亮，院子里就热闹了起来。
陆续又来了四位新员工，三女一男。
年纪最小的男孩名叫小辛，今年十九岁，性格活泼好动。
小李、大李、小陈都是二十出头的姑娘，做事麻利。
巧的是，小熊也和小辛同岁，都是十九岁。
四号楼分为上下两层，每层各有十二间客房。
房间规格不一，最少的只摆放两张床位，最多的能住七人，其中三人间、四人间占了绝大多数。
每一间客房都配有独立卫生间，全天候供应热水，住宿条件比起外面普通旅社要好上一大截。
苏晚走到二楼走廊，扶着栏杆向外望去，隔壁就是规整的部队大院。
晨光里，士兵们列队出操，步伐整齐划一，随后又排着队伍前往食堂就餐，处处透着肃穆严谨的气息。
偶尔会有几名年轻士兵，悄悄翻过矮墙，跑到招待所服务台借用电话。
“小苏，看什么呢？准备开工了。”大陈拿着清扫工具走过来，笑着打趣。
苏晚收回目光，
“没什么，就是觉得这边氛围挺好的。来了，陈姐，咱们干活吧。”
整整一天，苏晚都跟在几位老员工身后学习打扫客房。
铺床、换布草、扫地、擦桌椅、清理卫生间，每一样活儿她都认认真真去做。
一天忙活下来，四肢又酸又胀，身体疲惫不堪，可她的心里却格外踏实。
终于在这座陌生的城市，有了立足的地方。
夜幕降临，众人收拾好工具准备休息，钱老板把苏晚叫到了服务台旁。
他指着面前的登记柜台，开口：
“小苏，你文化水平高，人机灵，做事又勤快仔细。
从明天开始，你不用再跟着打扫客房卫生了。”
苏晚一愣，下意识问：
“钱老板，您的意思是？”
“往后你就守在总服务台，专门负责给来往客人做入住登记。”
钱老板指了指柜台内侧，“我外甥朱家良，明天会手把手教你流程，他做事细致，你跟着学就行。”
这话一出，旁边几个休息的员工全都看了过来，眼神里满是羡慕。
小熊凑过来，声音压得很低，
“苏晚，你可太有福气了！
打扫客房又累又脏，天天弯腰忙活。
服务台的活儿轻松又体面，多少人想做都轮不上呢。”
一旁的大陈也附和，“是啊，服务台风吹不着雨淋不着，可比打扫房间舒服太多了。”
苏晚又惊又喜，连忙对着钱老板客气道谢：
“多谢老板抬举，我一定用心学，认真做事，绝不辜负您的信任。”
服务台是用七号房对面的六号客房隔断改造而成，进门就是宽大的登记柜台。
靠墙立着木质置物架，专门用来存放旅客寄存的行李包裹。
屋内还摆放着两张单人床，一张归苏晚，另一张属于小熊。
两人需要值班，日夜值守。
小熊负责引导客人、查房、日常对客服务，还有行李寄存。
苏晚只做登记、收取房费和押金、开具收据。
客人办理退房的时候结算房费，退还押金，还有开具公家报销用的正式发票。
次日下午，朱家良便来到了服务台。
他二十多岁的年纪，身形高大，眉眼俊朗，说话带着江南地区特有的温润软糯语调，待人格外耐心。
“苏晚妹妹，我一步步教，你仔细看，有不懂的随时可以问。”
朱家良拿出登记本、票据和印章，从头开始讲解流程。
“首先拿出旅客住宿登记单，让住客填写信息。
我们需要核对客人身份证，确认人证一致，再按照要求安排房间与床铺编号，收取房费和押金，然后填写住宿凭证、开具收据。
退房时，由对客服务员核对房间物品，确认没有缺损，你这边才能退还押金。
需要发票的，按照实际金额开具。”
朱家良一边讲解一边实操，动作有条不紊。
苏晚本就聪慧，理解能力极强，目光紧紧盯着每一个步骤，默默记在心里。
跟着朱家良实操了短短一天时间，整套登记收费、开票退房的流程，她就全部烂熟于心，上手操作行云流水，丝毫差错都没有。
朱家良看着她利落的动作，忍不住夸赞。
“学得真快，比我当初上手还要迅速，以后服务台交给你，老板也能放心了。”
苏晚被夸得不好意思，“都是你这个师傅教得仔细。”
一旁闲聊的小熊随口接过话茬，
“晚姐可能还不知道吧？
我们这位良哥可厉害了，他和嫂子夫妻俩都是开大客车的司机！
常年在外奔波，感情好得很。”
听闻此话，苏晚收敛心神，专心打理手头的工作，不敢再有所分神。
四号楼是钱老板承包的部队三产项目，来往客源源源不断，生意红火。
每天下午四点左右，第一批旅客就会被大巴车从火车站拉回来。
几十名旅客一拥而至，瞬间将小小的服务台围得水泄不通，门外走廊也排起长长的队伍。
“姑娘，给我开两间四人间！”
“我要单人间，今晚住一晚，明天一早就走！”
“麻烦快一点啊，我们赶时间！”
嘈杂的话语此起彼伏，一张张单据、身份证和现金不断递到苏晚面前。
墙上贴着清晰的价目表，火车站对接的工作人员也提前交代过接待规矩。
苏晚面色从容，不慌不忙地逐一核对信息、清点钱款、填写票据。
她的工作流程简单，却容不得一点马虎。
仔细分辨身份证真伪，核对证件照片与本人是否一致，确认登记信息无误后，再收取费用、开具收据、发放住宿证。
日复一日重复着相同的工作，她越来越得心应手，哪怕客流再大，也始终忙而不乱。
从上岗至今，她经手的登记、收费、开票业务，从未出过一次纰漏。
钱老板本身学历不高，只念过小学，素来敬重有文化的读书人。
见苏晚高中毕业，做事沉稳靠谱，对她愈发器重。
小熊和苏晚年龄相差四岁，性格开朗外向，作为老员工，平常和新搭档苏晚相处融洽。
两人同住一屋，朝夕相伴，无话不谈，很快就成了情同姐妹的好友。
这天傍晚，小熊从行李箱里拿出一件织得密实好看的毛衣，递到苏晚手中。
“这件毛衣是家里人给我织的，你身形纤细，穿起来肯定好看，送给你吧。”
苏晚连忙推辞。
“这怎么行？这是你的东西，我不能收。”
“咱们姐妹还分这么清楚做什么？”
小熊把毛衣塞进她怀里，笑着说，
“我看你平时穿的衣服单薄，夜里值班容易着凉，你就收下吧。”
苏晚看着手中厚实的毛衣，酒红色元宝针，真的很精致。
她也听过招待所里一些闲言碎语，有人私下议论小熊的过往，话语并不友善。
可苏晚从不多问，每个人都有自己的故事，旁人无权随意揣测议论。