苏秀深以为然,重重点了点头,
“三妹说得对。那我们就把分内的活做到极致,一举一动都挑不出毛病,让旁人抓不到话柄。”
苏晚看着围在身边的一众亲人,心中暖意翻涌。
“没错,埋头苦干,努力挣钱。
等到我们自身有了足够的底气,任谁都别想再随意欺负我们。”
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清晨的四号楼早早便迎来络绎不绝的客流,人来人往,脚步声、说话声交织在一起,热闹非凡。
苏霞站在前台内侧,脊背挺得笔直。
神情虽然依旧带着几分紧张,却始终牢记苏晚的叮嘱。
她按照苏晚提前安排好的顺序,有条不紊地引导入住的旅客去往对应房间,一举一动小心翼翼,不敢有半分马虎。
苏晚坐在前台内侧办理入住手续,笔尖起落行云流水,登记、核对、开票,整套动作又快又稳,全程没有出现一丝疏漏。
即便是拆分零散床位、安排拼房客人这种繁琐细碎的工作,她也能安排得面面俱到,妥帖周全。
每接待一位散客,她都会耐心细致地提醒一句。
“各位旅客,随身的贵重物品可以放在前台免费寄存,妥善保管更为安全。”
小陈站在一旁整理杂物,看着认真做事、上手飞快的苏霞,笑着开口打趣,
“小苏,你这个侄女看着年纪不大,人倒是机灵通透,学东西特别快。”
小辛也跟着连连附和,看向苏晚的目光满是真切的佩服,
“可不是嘛,晚姐,都说强将手下无弱兵,这话放在你们身上真是一点不假。”
两人话音刚落,小熊便扛着拖把、提着水桶,抱着一堆清洁工具从一旁走了过来。
她面色阴沉如水,眼角斜斜地瞥向前台,嘴角勾起一抹阴阳怪气的冷笑,话语里的讥讽毫不掩饰。
“机灵?再机灵又能如何?还不是靠着旁人撑腰,硬生生抢了别人的岗位?”
苏霞听到这话,身体猛地一僵,头下意识地往下低,委屈的红晕再次爬上脸颊,双手紧张地攥在了一起,鼻尖一阵发酸。
苏晚抬眼,淡淡扫了小熊一眼。
语气平静无波,却自带一股无形的强大气场,
“小熊,岗位分配是常老板定下的规矩。
你心里若是有不满,大可直接去找老板沟通,没必要在这里指桑骂槐、阴阳怪气。”
小熊冷笑一声,刻意拔高音量,声音不大不小,刚好能让周围来往的客人和同事全都听得一清二楚。
“找老板又能怎么样?
整个楼里谁不知道,她背后有你这座大山靠着。
有你护着,她自然能安安稳稳站在前台接待客人,享这份清闲差事。”
小陈急忙劝解,
“小熊,大家同在一处做工,抬头不见低头见,何必把话说得这么难听?
如今店铺换了主事的人,一朝天子一朝臣。
老板如何安排人手,自然有他的考量。
我们做员工的,听从安排便是。”
小熊却根本听不进去半句,撇着嘴,心底的怨气越积越重,
“同为同事?说得真好听!
有些人刚来没多久,就把老家的亲戚一波接一波全都安排进来。
轻松体面的好位置,全都被你们占了。
我们这些在这里熬了许久的老员工,反倒被打发去客房扫地拖地,做些又脏又累的粗活。
我心里就是不服气,凭什么要这么对待我们?”
苏晚依旧没有动怒,神色淡然地开口,一字一句清晰有力。
“人员和工作的分配,全权由常老板决定,这一点所有人都心知肚明。
你若是心里不服,尽管去找老板理论。”
她目光直视对方,语气坦荡,
“而且老板用人,向来看重的是个人工作能力与做事态度,并不是看谁入职时间久、资历老。”
苏晚顿了顿,旧事重提,语气坦荡不卑不亢。
“不妨直说,当初钱老板还在的时候,我才来店里短短一天,便接手了前台的核心工作。
而你在这里做了整整一年,也只是在一旁协助对接客人。
这其中的缘由,想必你心里比谁都清楚。
如今我照拂自家亲人,又有什么过错?
你扪心自问,往日相处,我可有过亏待你?”
小熊被这番话堵得一时语塞,可心里的怨气依旧没有消散,嘴上不依不饶。
“你自然没有亏待过我,你本事大,一句话就能让自家人轻轻松松拿到好差事,旁人根本比不了。”
说完,她狠狠剜了苏霞一眼,转身快步走向客房区。
厚重的木门再次被她狠狠带上,巨大的声响透着满腔的愤懑。
苏霞眼眶泛红,鼻头发酸,看向苏晚,声音带着浓浓的哭腔。
“小姑,都是我不好,总因为我惹出这么多麻烦,让你被人针对。”
苏晚伸出手,温柔地拍了拍她的肩膀,语气沉稳又安心。
“你凭自己的双手干活,不偷不抢,行得正坐得端,有什么错?
放宽心,有我在,没人能随意欺负你。”
小陈走到苏晚身侧,压低声音劝解。
“小熊这阵子一直钻牛角尖,从熟悉的前台调到客房做清扫,落差太大,一时转不过来弯。
你大人有大量,多担待她几分吧。”
苏晚点了点头。
“我理解她的心情。但个人情绪归情绪,不能带到工作当中。
更不能揪着新人不放,刻意针对刁难。”
谁也没想到,这番话才刚说完,麻烦转眼就找上了门。
苏晚方才整理好一叠入住登记单据,去隔壁储物间取几本空白登记簿,不过短短片刻功夫。等她折返回来,眼前的景象让人心头一沉。
原本摆放得整整齐齐的服务台变得一片狼藉,笔墨、登记簿散落一地,好几张已经填写完毕的入住单据也不翼而飞。
苏霞当场慌了神,手足无措地四处张望,急得声音都变了调。
“小姑,我就只是转头整理了一下茶水,不过一眨眼的功夫,怎么就变成这样了?单据还少了好几张!”
苏晚目光快速扫过全场,视线精准落在不远处靠在走廊墙边、冷眼旁观的小熊身上,心中已然有了答案。
她没有当场大吵大闹,默默弯腰将散落的物品一一归位,快速收拾好台面,又耐心安抚好一旁面露疑惑的旅客。
等到客人全部安顿妥当,前台暂时空闲下来,苏晚才迈步走到小熊面前,开门见山。
“小熊,前台的东西,是你动的手脚吧?”