擦鞋林,美甲林,化妆师林,都已经体验过了。
现在,终于轮到服务员林上线!
林夜换了一身干净的服务员制服,戴上那顶印着“海捞捞”字样的帽子,走进大厅。
此刻正值用餐高峰,大厅里座无虚席,热气腾腾的火锅,香气四溢。
服务员们穿梭在桌与桌之间,端着盘子,添着汤,问着需求,每一个人都笑容满面态度亲切。
林夜看着这一幕,心里很是满意。
他开的工资比一般火锅店高出一截,因为服务要做到极致,就需要有人愿意干,愿意用心干。
当然消费价格也相应高一些,一般火锅店人均一百左右,这里人均要一百五到两百,但一分价钱一分货用料是真材实料,
牛肉是正经牛肉,不是拼接肉。
羊肉是正经羊肉,不是鸭肉冒充。
毛肚是新鲜的,不是泡发的。
虾滑是手打的,不是冷冻的。
底料是自己熬的,不是料包兑的。
林夜太清楚这里面的门道了,地球上多少火锅店,表面看着红红火火,背后全是偷奸耍滑。
牛肉?哪有什么牛肉。
那是碎肉加上卡拉胶,压制成型,切片装盘,看着像牛肉吃着也有牛肉味,但成本只有真牛肉的三分之一。
羊肉?更别提了!
鸭肉加上羊油,腌制几天,就是“羊肉卷”,那些烧烤摊上的羊肉串,十块钱三串,你以为是真羊肉?做梦去吧。
毛肚?泡发的!
干货毛肚,用碱水泡发,一斤能泡出三斤,口感是脆了,但营养全没了吃多了还伤胃。
虾滑?冷冻的!
超市里几块钱一包的冷冻虾滑,解冻了装盘,就是“手打虾滑”,真正的虾滑,应该是鲜虾去壳,手工剁碎,加蛋清淀粉搅拌。那种口感和冷冻的完全两回事。
底料?更是重灾区。
那些连锁火锅店,有几个是自己熬底料的?都是统一配送的料包,后厨倒进锅里,加水烧开,就是一锅“秘制锅底”。
那些料包里有什么?
辣椒精,花椒精,各种添加剂,各种香精,吃的时候觉得香,吃完之后口干舌燥,想喝水,那就是添加剂太多的缘故。
林夜这辈子,不想做那种生意。
赚钱可以,但要赚良心钱。
钱没了可以再赚!
良心没了,可以赚更多?!
额……
所以他的店,用料全是真材实料,成本是高,但良心安。
林夜走到一桌客人面前,笑着问:“几位,吃得怎么样?”
那是一对小情侣,二十出头的样子,男孩正涮着毛肚,女孩在吃牛肉。
听到林夜问,男孩抬起头,嘴里还嚼着东西:“嗯嗯,好吃!这毛肚,脆!”
女孩也点头:“牛肉也好吃,是真的牛肉,不是那种假肉。”
林夜笑了:“那就好,有什么需要随时说。”
男孩摆摆手:“行行,你忙你的。”
林夜正准备走,女孩忽然问:“帅哥,你们这火锅,人均多少啊?”
林夜:“看怎么点,正常吃的话,人均一百五左右。”
女孩算了算:“是比别家贵点,不过值,这肉是真的。”
男孩也点头:“对,现在外面好多假肉,吃一顿假肉,还不如多花点钱吃真肉。”
林夜笑了:“您这话说得对。”
另一桌,是几个中年男人,看起来像同事聚会,其中一个光头大哥,正捞着锅里的肉:“这肉不错!好久没吃到这么正的牛肉了!”
旁边一个戴眼镜的说:“老张,你少吃点,血脂高。”
光头大哥瞪眼:“血脂高也得吃!这肉香!”
林夜走过去:“几位大哥,吃得还好?”
光头大哥抬头:“好!特别好!这肉,这底料,绝了!”
他指着锅:“你看这汤,清亮的,不浑,那些添加剂多的,煮一会儿就浑了。”
戴眼镜的点头:“对,我也发现了,这底料应该是自己熬的,没有添加剂。”
林夜笑了:“大哥是行家。”
戴眼镜的摆摆手:“什么行家,就是吃得多了,有经验。”
他顿了顿:“你们这店,以后我常来。”
林夜:“欢迎!”
还有一桌是几个年轻女孩,正叽叽喳喳地聊着。
一个穿粉色毛衣的女孩,看到林夜走过来眼睛亮了:“哎,你就是刚才那个做美甲的吧?”
林夜点头:“是我。”
女孩激动了:“我刚刚就想找你做,可惜人太多了!”
她旁边的闺蜜也说:“对对对,我也想做!你什么时候还做?”
林夜……
做……
林夜笑了:“今天不行了,太累了,之后会不定期来,你们可以关注店里的通知。”
女孩们有些失望,但也理解。
粉色毛衣女孩说:“那你记着啊,一定要来!一定要给你做!我等着!”
林夜点头:“好。”
女孩看着他,眼睛肆无忌惮地打量着,这气质,这下颌线,虽然看不清脸,但肯定是个帅哥。
她忽然问:“帅哥,你有对象吗?”
林夜愣了一下,女孩的闺蜜们也起哄:“对对对,有对象吗?”
“没有的话考虑一下我们!”
几个女孩笑成一团,林夜也笑了:“在上班呢。”
女孩不依不饶:“下班呢?晚上有空吗?一起去喝一杯?”
另一个说:“加个微信呗!以后好联系!”
林夜摇摇头:“真在上班,你们慢慢吃,有事叫服务员。”
他转身走了,身后几个女孩还在嘀咕:“这服务员,好有气质。”
“对啊,虽然看不清脸,但就是觉得帅。”
“你说他像不像林夜?”
“哪个林夜?”
“就是唱歌那个林夜啊!”
“你这么一说,还真有点像……”
“不可能吧?林夜怎么可能在这儿当服务员?”
“也是……应该是长得像。”
“可惜了,没要到微信。”
林夜继续巡视,他看到了很多细节,有一桌是一个人来的,一个年轻女孩,独自吃火锅。
服务员在她对面,放了一只大玩偶熊,还给它也摆了一副碗筷。
(伙伴们,这一幕,熟不熟悉!有没有谁经历过?!)
女孩看着那熊,忍不住笑了,服务员说:“一个人吃火锅也不孤单,有熊陪着您。”
女孩感动得眼眶都红了:“谢谢……”
另一桌是一家三口,带着个三四岁的小孩。
小孩闹着要吃冰淇淋,但火锅店没有冰淇淋,服务员二话不说跑去旁边的奶茶店,自费买了一杯冰淇淋送给小孩。
小孩开心了,父母也感动了:“这……这怎么好意思……”
服务员笑着:“没事,孩子开心最重要。”
还有一桌是一对老夫妻,七八十岁了,服务员全程帮他们涮菜,夹到碗里,还提醒他们小心烫。
老爷子感动得握着服务员的手:“姑娘,你真好,我闺女都没你这么细心。”
服务员脸红了:“爷爷您别这么说,应该的。”
老太太也抹眼泪:“这家店,以后我们常来。”
林夜看着这些心里暖暖的,这就是他要的服务,不是程式化的,是发自内心的,是真正把客人当家人。
那些客人都有些受宠若惊。一般店里,哪有这态度?有服务的,也做不到这种地步啊!
一个中年女人,吃完结账的时候,拉着服务员的手:“姑娘,你们这服务,我服了,以后我请客,都来你们这儿。”
服务员笑着:“谢谢您。”
女人又说:“你们老板是谁?我要当面表扬你们!”
服务员看了看林夜的方向,忍住没说。
林夜走过来,对郑经理交代了几句。
郑经理连连点头:“林总放心,我一定抓好服务。”
林夜说:“今天是第一天,开了个好头,但不能松懈,以后每一天都要这样。”
郑经理:“明白!”
林夜拍拍他的肩膀:“辛苦了。”
郑经理眼眶有些热:“不辛苦!能跟着林总干,是我的福气。”
林夜正准备继续巡视,忽然听到一阵欢呼声,他循声看去,是一桌年轻人正在过生日,桌上摆着蛋糕点着蜡烛,几个服务员围着正在唱生日歌。
“祝你生日快乐,祝你生日快乐……”
中间坐着一个女孩,二十出头,戴着生日帽,笑得眼睛都弯了。
唱完生日歌,服务员还送了一份小礼物,一个精致的钥匙扣,上面印着“海捞捞”的logo。
女孩开心得不行:“谢谢!谢谢你们!”
她的朋友们也起哄:“小雅,许愿!许愿!”
女孩闭上眼睛,双手合十许了个愿,然后吹灭蜡烛。
掌声响起,女孩看了看服务员,忽然说:“能再帮我一个忙吗?”
服务员:“您说。”
女孩有些不好意思:“我是林夜的粉丝!能……能帮我唱一首林夜的歌吗?”
她期待地看着服务员,服务员们都愣住了,他们不约而同地看向林夜。
女孩和她的朋友们不解:“怎么看他?”
一个服务员反应快连忙说:“额……他唱林夜的歌最像!我们店里公认的!”
女孩眼睛亮了:“真的吗?”
她看着林夜:“帅哥,可以吗?”
林夜:“……”
被迫营业!!!
他笑了笑走上去:“想听哪一首?”
女孩激动了:“《光年之外》!我最喜欢这首!”
林夜点点头,他清了清嗓子,然后开口清唱。
“感受停在我发端的指尖,如何瞬间冻结时间……”
声音一出全场安静了,那声音太像了!
不,不是像——简直就是!
女孩愣住了,她的朋友们也愣住了,周围的客人都转过头来看,有人拿出手机开始录像。
“记住望着我坚定的双眼,也许已经没有明天……”
林夜继续唱着,女孩听着听着,眼眶红了,太像了!不,这就是林夜的声音!
她看着眼前这个服务员,戴着帽子,看不清脸,但那声音,那气质,那感觉……
难道……不可能吧?林夜怎么可能在这儿当服务员?可她忍不住怀疑。
一首歌唱完,掌声雷动,女孩激动得站起来:“太好听了!真的太像了!”
她的朋友们也纷纷赞叹:“兄弟,你可以出道了!”
“你完全可以去参加模仿秀!”
“你真的不是林夜吗?!”
林夜笑了:“我是他粉丝,模仿了两年半。”
女孩信了:“难怪这么像!你太厉害了!”
她忽然走过来,张开双臂:“谢谢你!这个生日,我永远不会忘!”
她抱了抱林夜,林夜拍拍她的背:“生日快乐。”
女孩松开手,脸红红的,她看着林夜,眼里全是感激,服务员们看着这一幕,心里也很激动。
这女孩如果有一天知道,今天给自己唱歌的,就是真正的林夜,那会是什么反应?
太期待了!!!
林夜继续巡视,他注意到,店里还有几桌吃播网红,有人正对着镜头,大口吃着牛肉。
“家人们,看看这牛肉!是真的牛肉!不是假肉!一口下去,满嘴都是肉香!”
有人正展示着服务:“家人们看看,这服务!免费擦鞋!免费美甲!还有免费小吃!太卷了!”
有人则专注于吃,面前摆了十盘牛肉。
“今天挑战十盘牛肉!家人们点点关注!”旁边还放着计时器。
林夜不知道这些网红是李柔漫安排的还是自己来的,但不管怎样都是好事。
有一桌网红,是个年轻女孩,穿着吊带,露出大片肩膀和锁骨。
外面套着一件羽绒服,但已经脱了,就穿着那件吊带,对着镜头吃火锅。
林夜走过的时候,她正在夹一块毛肚,那吊带太低了,一弯腰领口就垂下来。
林夜连忙移开目光,心里嘀咕:这之前,不会是做黄播的吧?这也太擦了吧!!
林夜巡视完大厅走进了包厢,来到剧组这一桌,都是自己人。
夜听澜和苏晴也回来了,正和冯艺柠聊着,冯艺柠看到林夜,笑了:“林总来了!”
大家纷纷打招呼,林夜坐下,拿起茶杯:“怎么样?火锅还行吗?”
张导竖起大拇指:“太行了!这牛肉,绝了!”
李美术也点头:“底料也好,不像外面的,全是添加剂。”
赵录音推了推眼镜:“林老师,您这店,以后就是我的食堂了。”
场务小姑娘说:“林老师,您太厉害了!又会擦鞋,又会美甲,又会化妆!您还有什么不会的?”
林夜想了想:“生孩子。”
大家愣了一下,然后哄堂大笑,冯艺柠笑得前仰后合:“林总,您这回答,绝了!”
苏晴笑得直拍桌子:“林老师,您太逗了!”
夜听澜也抿着嘴笑,林夜端起茶杯:“来,以茶代酒,敬大家一杯,感谢大家今天来捧场。”
大家纷纷举杯:“干杯!”
喝完林夜又聊了几句,起身告辞,他还得去外面招呼客人。
走出包厢,他看到了陆冰心和许紫胭,两人坐在大堂的一桌,正吃着火锅。
林夜走过去:“怎么样?好吃吗?”
陆冰心抬起头,眼睛亮亮的:“好吃!特别是这个虾滑,太好吃了!”
许紫胭也说:“林老师,你这店,以后我每周都要来!”
林夜笑了:“欢迎。”
他在两人旁边坐下,许紫胭看着他,忽然压低声音:“林老师,您今天太帅了!又是擦鞋,又是美甲,又是化妆……那些女人都疯了!”
陆冰心脸红了:“紫胭!”
许紫胭不理她,继续说:“特别是给冰心擦鞋的时候,她那个表情,啧啧,就差没扑上去了!”
陆冰心羞得不行:“许紫胭!”
林夜笑了:“怎么,你羡慕?”
许紫胭眨眨眼:“我当然羡慕!下次您也给我擦呗?”
林夜:“排队,记得洗脚换袜子!”
许紫胭笑了:“我不,我就带着原味来!!”
三人聊了一会儿,林夜又起身告辞。他走到另一桌,穆晚晴和温宁正吃着。
穆晚晴看到他,笑了:“林老师,您这店,太厉害了。”
温宁也点头:“以后我肯定常来。”
林夜坐下:“吃得还行?”
穆晚晴:“太好吃了,特别是这个牛肉,是真的好。”
温宁:“服务也好,刚才那个服务员,一直帮我们涮菜。”
林夜点点头,他看着穆晚晴的手,那款“午夜星空”美甲,在灯光下闪闪发光,又看看温宁的手,“春日桃花”美甲,温柔可爱。
他笑了:“手还好吗?”
穆晚晴抬起手看了看:“特别好,林老师,您这手艺不开美甲店可惜了。”
温宁也说:“对!要是开美甲店,我第一个办卡!”
林夜:“那可不行,开了美甲店谁给你们做火锅?”
两人笑了,聊了几句,林夜又起身告辞,他换了衣服,换上奶茶店的制服。
李柔漫和洛小依已经在门口等着了,三人一起走向隔壁的悦茶奶茶店。
一进门,就感受到一股热浪,人太多了!
排队的人,从柜台一直排到门口,还拐了个弯。
每个柜台前都挤满了人,有下单的,有取餐的,有拍照的,服务员们忙得脚不沾地,但脸上都带着笑。
林夜看着这一幕心里很是满意,李柔漫凑过来,小声说:“今天卖疯了,才几个小时,营业额已经破两万了。”
林夜点点头:“意料之中。”
洛小依拉着他的胳膊,兴奋地说:“林哥哥,好多好多人!我也要喝!”
林夜摸摸她的头:“好,等会儿给你做。”
三人走到柜台后面,吴经理正在忙碌。
看到林夜,她眼睛亮了:“林总!您来了!”
她压低声音:“您刚才在隔壁,太厉害了!我都听说了!”
林夜笑了:“小场面。”
吴经理:“这还小场面?您太谦虚了!”
她激动地说:“擦鞋,美甲,化妆,您一个人,把隔壁全带火了!现在咱们奶茶店也跟着沾光,人比预计的多了三倍!”
林夜点点头:“好好干,以后会更好。”
吴经理用力点头:“嗯!”
林夜看了看排队的人群,大多是年轻女孩。
有的穿着丝袜,有的穿着裤袜,还有的光着腿,在十二月的天气里,穿着短裙,简直像丝袜展览现场。
一个穿黑丝的女孩,站在队伍中间,拿着手机自拍,黑色的丝袜包裹着笔直的双腿,在灯光下泛着淡淡的光泽。
一个穿肉丝的女孩,正在和朋友聊天,肉色的丝袜很薄,薄到能看清腿部的皮肤,若隐若现,最是撩人。
一个穿白丝的女孩,看起来年纪最小,像是大学生,白色的丝袜,纯纯的,带着几分清纯。
还有几个穿裤袜的,厚的,薄的,黑色的,灰色的,各种款式。
简直是一场丝袜时装秀!!!
那些女孩们,一边排队一边讨论着要喝什么。
一个扎马尾的女孩,看着墙上的菜单:“我要喝初恋味道!这个名字太好听了!”
她旁边的闺蜜说:“我要喝星空物语!你看那个图片,太好看了!”
后面一个短发女孩说:“我要喝椰香茫茫,我喜欢椰子!”
另一个说:“我喝芋见泥,芋泥我的最爱!”
“我喝桃你喜欢,桃子味的!”
“我喝芒着可爱,芒果的!”
“我喝莓有烦恼,草莓的!”
大家七嘴八舌,讨论得热火朝天。
林夜看着菜单心里暗笑,这些名字都是他从地球上搬来的套路。
一杯奶茶二三十块钱,成本其实不高,但取个好听的名字,配上好看的包装,就能卖出高价。
地球上那些奶茶店,个个都是这路子。
“幽兰拿铁”,其实就是红茶拿铁加奶油顶。
“声声乌龙”,就是蜜桃乌龙茶加奶盖。
“桂花弄”,就是桂花乌龙奶茶。
名字一个比一个牛逼。
你不喝,绝对不知道里面是什么。
喝了,也不一定搞得清楚里面是什么。
所谓的神秘感,高端感,就是这么来的。
当然,林夜不只是搞噱头,他的奶茶,用料是真的好。
奶是真奶,李柔漫自己有奶牛场,提供的新鲜牛奶。
茶是真茶,精选的茶叶,现泡现煮。
料是真料,新鲜水果,手工熬的芋泥,现煮的珍珠。
不像那些廉价奶茶店,用的全是植脂末、奶精、香精,一杯奶茶下去,满嘴都是科技与狠活。
林夜的奶茶成本高,价格自然也高,一杯要二十多,有的甚至三十多。
但喝过的人都说值,因为口感完全不一样,那种真奶的醇厚,真茶的清香,真果的鲜甜,是添加剂永远模仿不了的。
林夜看着那些排队的人,心里清楚,贵的东西总有贵的理由。
世界上有三种人的钱最好挣,老人,小孩,女人。
奶茶占了两样:小孩和女人。
这个赛道,其实很有搞头。
但不能往下卷,那些几块钱一杯的奶茶遍地都是,靠低价竞争,永远出不了圈。
要靠品质,靠口感,靠服务,靠体验。
让顾客觉得贵一点,但值,这就是林的策略。
林夜对李柔漫和洛小依说:“该兑现诺言了。”
李柔漫一愣:“什么诺言?”
林夜笑了:“亲手给你们做第一杯奶茶。”
李柔漫的眼睛亮了,洛小依更是开心得跳起来:“真的吗?林哥哥!你真的要亲手给我做吗?”
林夜点点头:“真的。”
他走进柜台后面系上围裙,李柔漫和洛小依站在柜台前,期待地看着他。