第13章:态度
张晨愣了一下。
雷均。金山软件cEo。剑网2的出品方。狐狸空间的重要合作伙伴。
“雷总您好,请问有什么事?”
雷军的声音很直接,没有寒暄:
“林深在吗?”
“林总出去了。下午有约谈。”
雷军沉默了一秒。
“季青在吗?”
“在的。我给您转过去。”
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季青的办公室。
电话响了一声,她接起来。
“季青。”
“季总,我是雷均。”
“雷总,您好。”
“我不需要解释,也不是来兴师问罪的。我只问一件事,剑网2的预热,有没有影响?”
季青沉默了一秒。
“雷总,所有问题,我们都做了预案。”
雷军那边安静了两秒。
“行了,我知道了。”
电话挂了。
季青放下话筒,看着窗外。
阳光很烈,把对面楼的玻璃照得发亮。
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下午三点二十,某监管部门会议室。
林深坐在长桌的一侧,对面是三个穿着白衬衫的男人。中间那个五十多岁,头发花白,戴着眼镜,看起来像是主事的人。旁边两个年轻一些,一个在记录,一个在翻材料。
“林深,是吧?我是通信管理局,王建国”
林深点头:“是的,领导您好”
“知道为什么叫你来吗?”
“知道。狐狸空间出现了大量违规视频和图片。”
王建国看了他一眼。
这孩子,比他想象的年轻。但说话很稳,不慌不忙,眼神也不躲。
旁边翻材料的那个人开口:“根据我们的核查,从五月二十五号开始,狐狸空间陆续出现大量违规内容。涉及色情、暴力、低俗等多个类别。你们平台没有尽到审核责任。”
“是。”
那人愣了一下。
他准备了半天,准备应对林深的解释、辩驳、推卸责任。结果人家直接认了。
王建国也愣了一下。
然后他问:“你有什么要解释的吗?”
“没有。”
会议室里安静了两秒。
“那你们准备怎么处理?”
林深从随身的文件袋里拿出几页纸,放在桌上,往前推了推。
“这是我们准备的整改方案。”
王建国拿起来看。
旁边两个人也凑过来。
方案不长,三页纸。第一页是问题分析,第二页是整改措施,第三页是时间表。
问题分析:
1. 审核人力不足。用户量增长过快,审核团队规模没跟上。
2. p2p技术特性。视频本体不在服务器,分散在用户节点,删除难度大。
3. 恶意上传行为。六月九号凌晨,大量境外Ip集中上传违规内容。
王建国看到第三条,眉毛动了一下。
他继续往下看。
整改措施:
1. 立即关停狐狸空间,进行全面清理。
2. 彻底封存p2p技术,不再用于视频分发。
3. 在官网醒目位置发布道歉信,接受社会监督。
4. 成立独立审核部,人员规模扩大五倍,二十四小时轮班审核。
附件里有一份详细的审核部架构图。
王建国翻到那页,看了几秒。
这架构……比他们见过的任何一家公司都完善。层级清晰,职责明确,甚至还有独立的投诉处理通道和外部监督机制。
他抬起头,看着林深。
“这个审核部,已经成立了?”
“对。架构已经搭好,人员正在扩充。预计一个月内可以全面运行。”
王建国没说话。
旁边那个负责记录的人抬起头,看了林深一眼。
这孩子,来之前就准备好了。
不是来挨批的,是来交作业的。
花白头发的把那份方案放下,靠回椅背。
“小林,”他换了称呼,“你知道这件事的影响有多大吗?”
“知道。”
“知道还搞成这样?”
“审核没跟上,是我不对。p2p技术用了,也是我决定的。该负的责任,我负。”
他顿了顿。
“但那些恶意上传的人,我不认。”
王建国看着他。
“我没有证据证明是谁做的。但您应该也知道,这种事,不是普通用户能干出来的。”
会议室里安静了几秒。
花白头发的没接这个话茬。
“你准备关停多久?”
“彻底清理干净为止。我估计,至少一个月。”
王建国点点头。
“罚款呢?”
“按标准来。该罚多少罚多少。”
王建国看着他,忽然笑了一下。
“你倒是爽快。”
林深没说话。
“你先回去等通知。”
林深也站起来,微微欠了欠身。
“麻烦各位了。”
他转身,走出会议室。
门在身后关上。
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会议室里,三个人互相看了一眼。
王建国坐回椅子上,拿起那份方案,又翻了翻。
旁边那个负责记录的年轻人说:“主任,这态度……也太好了点吧?我约谈了这么多家,没见过这样的。”
王建国没说话。
另一个翻材料的人说:“他刚才说恶意上传那事,是什么意思?”
“什么意思你听不懂?”
那人愣了一下,然后反应过来。
“您是说,腾讯……”
王建国摆摆手。
“没证据的事,不要乱说。”
他把那份方案放下,站起来。
“我上去汇报一下。你们把约谈记录整理好。”
他推门出去。
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楼上,局长办公室。
王建国敲门进去,把那份方案放在局长桌上。
“局长,约谈完了。”
局长抬起头,看着他。
“怎么样?”
“那孩子,态度很好。”
局长愣了一下。
“好?”
“不狡辩,不卖惨,不推卸责任。自己认错,自己提方案,自己说关站。”
他把那份方案往前推了推。
“这是他准备的整改方案。”
局长拿起来看。
看了几页,他的表情变了。
“这个审核部架构……”
“比我们见过的都完善。而且他们已经搭好了,不是临时凑的。”
局长放下方案,靠在椅背上。
“还有呢?”
“他说了一句话。”
局长看着他。
“他说,那些恶意上传的人,他不认。但他没证据,所以不说了。”
局长沉默了几秒。
“他是知道什么,还是猜的?”
“不知道。但他来之前,已经把什么都准备好了。方案、架构、道歉信,全写好了。”
局长想了想。
“那你的意见呢?”
“这孩子,懂规矩。认错、认罚、认改。不闹事,不推诿。而且……”
他顿了顿。
“那些恶意上传的事,我们心里也有数。只不过没证据,没办法。”
局长看了他一眼。
“我的建议是,整改期可以缩短一点。三个月太长,一个月够了。罚款也可以从标准的两百万,降到……”
他想了想。
“二十万。”
局长沉默了几秒。
然后他点点头。
“行。就这么报。”
王建国转身出去。
局长坐在那儿,看着桌上那份方案,看了很久。
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下午五点,林深回到公司。
张晨看见他,赶紧站起来。
“林总。”
林深点点头,往办公室走。
走了两步,他停住。
“今天谁打电话了?”
“很多。外联部那边电话没停过。还有……”
她顿了顿。
“雷均打电话来了。找您的,您不在,转给了季总。”
“季姐怎么说?”
张晨说:“季总说,所有问题都做了预案。雷总听了,就挂了。”