“我没孩子。”
赵春山往后退了半步。
“正好。”
许知微把刚写了几行的纸递过去。
“你先看。”
赵春山没接。
“为什么又是我?”
“因为这份不是给心理骨干看的。”
“是给普通家长看的。”
“你连孩子都没带过,要是你都能看懂,至少说明没写得太绕。”
赵春山听着总觉得哪里不太对。
“嫂子。”
“嗯?”
“你这是夸我还是损我?”
裴砚舟从旁边经过。
“别耽误时间。”
赵春山认命地把纸接过来。
第一行刚看完,眉头就皱起来了。
面对儿童重大生活变化沟通建议。
他抬头。
“这就不好懂。”
许知微动作一停。
“哪里?”
“什么叫重大生活变化?”
“受伤、牺牲、长期出任务、父母调动、住院。”
“那就直接写。”
赵春山把纸拍到桌上。
“家长谁有空先想自己这算不算重大生活变化?”
许知微看了他两秒。
拿笔把标题划掉。
重新写:
家里出了大事,怎么跟孩子说。
赵春山点头。
“这个我懂。”
裴砚舟站在旁边,难得开口。
“确实更直接。”
赵春山一下精神了。
“营长都同意。”
“继续看。”
第二条是:
根据儿童年龄提供适量、真实、可理解的信息。
赵春山又皱眉。
“还是绕。”
“哪绕?”
“适量是多少?”
“可理解怎么算?”
许知微靠在椅背上。
“那你觉得怎么写?”
赵春山想了一会儿。
“孩子问什么,能说的就说。”
“不能确定的就说不知道。”
“不能讲的就直接说这件事现在不能讲。”
他说完自己一愣。
“这不就是前面几个孩子的情况?”
“对。”
许知微把他的原话记下来。
“所以手册不能先讲道理。”
“先告诉家长怎么说。”
一上午,原本四页的东西被删得只剩两页半。
第一版里那些“情绪容纳”“不确定性沟通”“现实锚定”,一个都没留下。
全换成了最简单的话。
别随口说“没事”。
已经发生的事,孩子看见了,就别硬说没发生。
不知道什么时候回来,就别说“快了”。
暂时不能讲任务内容,可以直接说“这部分不能告诉你”。
孩子哭、生气、说不想当英雄的孩子,不等于不懂事。
告诉孩子接下来谁陪他、什么时候能有新消息、他自己能做什么。
赵春山看到第五条时,忍不住抬头。
“这一条是不是沈军那个孩子?”
“嗯。”
“那最后一句就是何小峰?”
“也是。”
“全是从真实情况里改的?”
“对。”
“那这手册估计比空讲好记。”
许知微没说话。
她也是这么想的。
很多家长不是不爱孩子。
只是习惯了认为,大人的事不该让孩子知道。
遇到坏消息,就先藏。
藏不住了,再哄。
等哄也没用了,孩子已经开始自己拼答案。
而他们拼出来的那个答案,往往比真实情况更可怕。
中午,方政委拿到第一版。
从头看到尾。
最后停在第一条。
“别随口说‘没事’。”
他笑了一下。
“这句话估计会得罪不少家长。”
“为什么?”
“因为大人最爱说这个。”
赵春山立刻接话。
“摔了说没事。”
“生病说没事。”
“出去执行任务也说没事。”
“孩子再问,就说别瞎想。”
方政委看他。
“你现在总结得挺快。”
赵春山立刻坐直。
“助教不是白当的。”
裴砚舟淡淡道:“下午还有训练。”
赵春山又老实了。
手册没有直接发。
下午先找了六户家属试读。
有孩子三岁的。
七岁的。
十二岁的。
也有家里孩子已经十六七岁的。
第一个提出问题的,是个年轻母亲。
“如果孩子才三四岁,也要告诉?”
许知微道:“告诉他能懂的。”
“比如爸爸住院。”
“别跟三岁孩子讲伤情细节。”
“但可以说爸爸现在要在医院住几天,今天不能回来。”
“那他一直哭呢?”
“哭也可以。”
“不能因为怕他哭,就把爸爸去哪儿编成出差。”
年轻母亲点点头。
另一个家属问:
“那孩子非得问到底什么时候回来,可我们又不知道呢?”
赵春山这回自己都能答。
“不知道就说不知道。”
说完以后,他赶紧看许知微。
“对吧?”
“对。”
“但是后面还要补一句。”
“什么?”
“告诉孩子,下次大概什么时候能再得到消息。”
许知微道:“比如今天不知道,但三天后部队会再联系。”
“让他知道下一次什么时候有可能知道。”
“别让他每天从早问到晚。”
家属们明显都认真起来。
这东西对大人来说,看着简单。
可真放到家里,很多话没人教过。
第三个问题来自一位烈士遗孀。
她拿着手册看了很久。
最后问:
“如果孩子说。”
“他恨他爸爸呢?”
屋里安静下来。
许知微没有马上回答。
女人低声道:
“我女儿十三岁。”
“她爸走了一年。”
“前几天吵架的时候。”
“她突然跟我说,她恨她爸非要去。”
“说完以后自己哭了一晚上。”
“第二天又跟我说,她不是故意的。”
许知微问:“你当时怎么回的?”
“我骂了她。”
女人眼圈红了。
“我说她怎么能这么说她爸。”
“她爸是为了救人才……”
说到这里,她自己停住了。
前几天沈军的情况,跟这几乎一样。
“她不是在评价她父亲这个人。”
许知微轻声道。
“她是在说。”
“如果当时他没去。”
“是不是现在还能在家。”
女人眼泪一下掉下来。
“那我该怎么回?”
“可以问她。”
“你是不是很想爸爸。”
“是不是有时候觉得,他如果没有去就好了。”
“先听她把真正想说的话说完。”
“那她说恨呢?”
“也先别急着纠正。”
许知微道:“爱一个人,也可以生他的气。”
“想他回来,也不等于不理解他做过的事。”
女人沉默很久。
慢慢点头。
“我回去跟她说。”
这一条当场被补进手册。
孩子说“恨”“不公平”“我不要英雄爸爸”时,先听他在失去什么,不要马上纠正他的立场。
赵春山看完以后,低声嘀咕:
“这话看着简单。”
“真当爹妈的估计挺难听进去。”
“所以才要提前写。”
许知微道。
“别等孩子真说出来了,大人才第一次想该怎么接。”
当天傍晚,简明手册第一版终于定稿。
总共三页。
没有任何专业词。
最后一页最下面,只有一句话。
孩子不需要大人永远给好消息。
他更需要知道,坏消息来了,也有人会陪他一起面对。
赵春山看完,难得没挑毛病。
“这句挺好。”
裴砚舟刚从训练场回来。
扫了一眼。
“可以发。”
许知微抬头看他。
“裴营长现在也会审手册了?”
“我只是觉得。”
他把桌边那杯已经凉掉的水换成热的。
“至少以后有人出任务。”
“家里别只剩一句‘别问’。”
许知微看了他一眼。
没再开玩笑。
第二天。
手册先发到三个试点家属院。
上午还没结束,第一条反馈就回来了。
不是投诉。
也不是修改建议。
而是一名家属拿着手册,主动来到医院。
她坐下以后,第一句话就是:
“许顾问。”
“我以前一直以为。”
“只要我不告诉孩子。”
“他就不会知道。”
女人停了一下。
“可昨晚我才发现。”
“我儿子早就知道他爸爸不是出差。”
“他只是一直装作不知道。”
许知微抬头。
“多大?”
“十岁。”
“那他爸爸到底去哪了?”
女人眼圈一点点红了。
“监狱。”
“去年因为犯错误,被判了刑。”
“家里一直跟孩子说。”
“爸爸去外地工作了。”