“教他们什么时候。”
“该什么都别做。”
杜处长这句话传回来以后，赵春山琢磨了整整一个晚上。
第二天一进教室，他就先问：
“嫂子。”
“什么叫该什么都别做？”
许知微正在擦黑板。
“字面意思。”
“真什么都不干？”
“不是不管。”
她转过身。
“是有些时候，先观察比立刻处理更合适。”
赵春山还是皱眉。
“那怎么知道该观察还是该管？”
“今天就练这个。”
许知微在黑板上写下第一行。
不舒服，不等于立刻干预。
教室里很快安静下来。
第二批骨干已经不像刚开始那样，一看见案例就抢着答。
许知微发下第一张情境卡。
新兵入伍第三天，晚上想家，躲在被子里哭。白天训练正常，吃饭正常，和战友相处正常。
有人先开口：
“找他谈谈？”
另一个人摇头。
“我觉得先不用。”
赵春山看向许知微。
“标准答案是什么？”
“没有标准答案。”
“那怎么判？”
“先看有没有必须处理的事。”
许知微问：“有安全风险吗？”
“没有。”
“身体问题呢？”
“没有。”
“训练功能受损？”
“也没有。”
“那哭这一件事，需不需要我们马上把他叫出来分析原因？”
教室里没人说话。
赵春山先明白了。
“他就是想家。”
“可能过两天自己就适应了。”
“对。”
“那我们什么都不做？”
“正常关心。”
许知微道：“班长知道他刚来，可以多带着熟悉环境。”
“战友该一起训练就一起训练。”
“晚上想哭，让他哭一会儿也没什么。”
“没必要第二天全班都知道他被重点谈话了。”
前排一名班长慢慢点头。
“有时候一正式谈，反而让人觉得自己出问题了。”
“对。”
第二张卡更麻烦一点。
老兵收到家信，母亲生病住院。当晚没睡好，第二天训练时话少。
炮兵团陈指导员这次没有急着说转介。
“先问家里需不需要帮助。”
“然后呢？”
“如果他只是担心母亲，训练还能正常跟。”
“那就让他等家里消息。”
“别硬劝他放松。”
许知微点头。
“对。”
“这种情况下，现实问题还没解决。”
“你跟他说一百遍别担心，也没有用。”
赵春山小声道：
“以前我真干过。”
底下有人笑。
“现在不干了？”
“现在我顶多问一句，要不要帮忙联系家里。”
“不要呢？”
“那我闭嘴。”
教室里笑得更厉害。
可真正让大家开始犯难的，是第三张卡。
战士参加高强度训练后，当晚做噩梦，第二天想起训练内容时仍有些心慌。第三天明显缓解，训练和生活均正常。
有人道：
“这种前面不是讲过吗？”
“算训练后正常反应？”
“有可能。”
许知微问：“那要不要马上安排心理谈话？”
几个人互相看了看。
没人敢太快回答。
前几个月，他们最怕漏掉问题。
现在又怕自己干预太多。
最后赵春山举手。
“我觉得不用。”
“理由？”
“因为已经在缓解。”
“而且没影响训练。”
“也没有危险。”
“那什么情况下要介入？”
“如果三五天以后还越来越重。”
“或者睡眠、训练开始明显受影响。”
“再往下处理。”
许知微点头。
“这就是观察。”
“不是放任。”
“是给一个正常反应自己恢复的时间。”
课进行到这里，门外忽然有人敲门。
是侦察营的一名年轻班长。
他手里还拿着刚填的基层记录。
“许顾问。”
“正好有个情况。”
赵春山一看见他就问：
“谁出事了？”
年轻班长被问得一愣。
“没人出事。”
“那你来干什么？”
“有个兵这两天不太对。”
许知微让他进来。
“怎么不对？”
“叫吴鹏。”
“二十一岁。”
“前天收到对象的信。”
“说准备跟他分开。”
赵春山立刻问：
“然后呢？”
“他那天晚上没吃多少。”
“昨天训练正常。”
“今天训练也正常。”
“就是不怎么说话。”
“晚上一个人坐在操场边上。”
班长说完，自己也有点拿不准。
“我本来想找他谈。”
“又想到你们最近在查过度干预。”
“就先来问问。”
许知微没有直接给答案。
“他有没有喝酒、打架、冲动行为？”
“没有。”
“睡眠呢？”
“昨天睡了六个小时。”
“以前差不多七个。”
“有没有说不想活，或者类似的话？”
“没有。”
“训练成绩下降了吗？”
“没有。”
“班里有人嘲笑他？”
“也没有。”
“那你现在最担心什么？”
年轻班长想了想。
“怕他憋出问题。”
这句话太常见了。
很多人一看到别人沉默，就觉得必须把话撬出来。
“他知道你愿意听吗？”
“知道。”
“怎么知道的？”
“昨天我问了他一句，要不要聊。”
“他说不用。”
“你怎么回的？”
“我说行，有事找我。”
许知微点头。
“那你已经做了该做的。”
年轻班长愣住。
“就这样？”
“先这样。”
“真不用继续问？”
“不用。”
“可他每天一个人坐操场。”
“分手以后难受，想自己待一会儿。”
许知微道：“这不是异常。”
“你可以看着他有没有继续吃饭、睡觉、训练。”
“可以正常跟他说话。”
“但别一天三次问他‘你到底怎么了’。”
赵春山忍不住笑。
“这话像专门说给以前的我听。”
“本来就有你一份。”
教室里又响起笑声。
吴鹏的情况没有被转进医院。
也没有被列进重点观察名单。
班长只在记录上写：
近期遭遇感情变故。
情绪低落，但生活、睡眠及训练基本正常。
本人暂不愿谈，已告知求助渠道，继续常规观察。
第三天。
吴鹏还是话少。
第四天，他训练完以后终于去食堂多打了半个馒头。
第五天，赵春山路过操场时，看见他跟战友坐在一起修鞋。
两个人还为鞋底到底该怎么补吵了几句。
晚上班长问：
“还要不要继续记？”
赵春山看了一眼。
“他现在怎么样？”
“正常吃。”
“正常睡。”
“正常训练。”
“也会骂人了。”
“那你还记什么？”
“结案？”
赵春山下意识就想点头。
动作做到一半又停住。
“别写结案。”
“写无需进一步干预。”
班长笑了。
“你现在是真学精了。”
“被骂出来的。”
第二天复盘时，吴鹏这个案例被放到全班。
许知微没有讲他怎么恢复。
只问：
“如果当时班长每天追着谈。”
“可能会怎样？”
有人回答：
“他本来就不想说。”
“可能更烦。”
另一个人道：
“也可能觉得自己失恋以后这么难受是不正常的。”
“对。”
许知微在黑板上写下最后一句。
允许正常难受存在。
“基层心理工作不是把所有不舒服都消灭掉。”
“人会难过。”
“会想家。”
“会失恋。”
“会舍不得战友退伍。”
“也会因为一封坏消息，几天没精神。”
“有些时候。”
“最合适的处理就是别急着把他变好。”
教室里很安静。
赵春山盯着黑板看了一会儿。
“那这课确实比教怎么问更难。”
“为什么？”
“因为问两句容易。”
“看着人难受还忍住不乱插手。”
他抓了抓头发。
“挺考验人。”
许知微笑了。
“所以才放到后面教。”
下午，第一批骨干的第二阶段评估表正式增加了一栏：
是否具备不过度干预的判断能力。
方政委看完以后，随手把另一份通知递给许知微。
“正好。”
“下一阶段评估地点定了。”
“去哪？”
“不是医院。”
“也不是新兵基地。”
他点了点文件最上面的单位。
“前线演训保障区。”
赵春山神色一下认真起来。
方政委继续道：
“省里要看。”
“这套心理识别和转介流程。”
“到了真正高强度、连续作业、睡眠不足的环境里。”
“还能不能分得清。”
“谁只是累。”
“谁是真的不能再撑。”