xc-0017不是用户发来的。
它来自一位愤怒的站点管理员。
上午九点，楼上五金店的传真机刚换完纸，机器便连续响了三声。老板以为是进货单，看到“造成拨号网关拥塞”几个字，直接拿着传真冲下楼。马飞正在给三个客户演示资料库，他只说了句抱歉，关掉投影，把抓取电话线先拔下来。
客户问演示怎么办。
“本地功能继续，联网部分延期。今天占用的时间不计费。”
陈维明公司的技术员也在其中。他没有离开，反而把自己带来的插线板借给周成保存日志。
传真纸从机器里吐出来时，字迹有些发虚，语气却非常清楚：
“你方程序于凌晨一点至三点反复访问本校材料数据库，造成拨号网关拥塞。请立即停止。”
马飞看完，把正在运行的抓取任务全部暂停。
半地下室里那台新添的测试机刚完成一轮队列扩展。为了增加高校公开资料覆盖，程序把三所学校的镜像目录拆成数百个地址，再按失败次数自动重试。
旧调度器有单站点间隔。
新队列也有。
问题出在断线恢复。
每次拨号重连，程序会从磁盘载入未完成队列，却没有恢复各站点的上次访问时间。对它而言，所有地址都像第一次出现。某个站点响应缓慢，任务失败后又被放回队尾；重连一次，限频时钟便清零一次。
“一晚上四百一十三次。”苏雨桐把日志推到马飞面前。
正常预算是五十次。那四百一十三次里，最长间隔只有十二秒，最短不到一秒。周成把自己测试过的断点文件拿出来，页面内容确实没有重复下载；站点访问时钟却只存在内存里，一断线就归零。
兼职程序员周成脸色发白：“我测过断点续传。”
“你测的是文件。”马飞说，“没测对别人机器的影响。”
“那套数据库本来就是公开的。”
“公开不等于可以把门挤坏。”
周成低头不说话。他是兼职程序员，按完成的功能拿补贴，这次队列扩展原本能让有效页面数在月底前多两成。覆盖数字写在他的阶段目标里。
“这次不扣你的补贴。”马飞把目标表撕下来，“指标是我定的，只写了增加覆盖，没写重连后仍遵守频率。故障分析你主笔，修复要过苏雨桐的破坏性测试。”
周成抬头：“如果两天修不好？”
“抓取继续停。客户库先用现有资料交付。”
马飞先回传真。
他没有解释星辰的技术困难，只承认访问来自他们的程序，说明任务已经暂停，并留下电话和完整日志时间段，请对方确认网关恢复情况。
二十分钟后，电话打了过来。
管理员姓高，说数据库没有损坏，但夜间线路本就只有两条，星辰的重试占满了其中一条。
“我们公开资料，是给人查的，不是给机器搬家的。”高老师说。
电话背景里有人不断问网关能不能用。高老师每回答一句，语气就更硬一点。马飞拿笔记下对方两条拨号线、夜间值班和受影响时段，没有插话辩解自己的并发量其实只有一个。
马飞停了一下：“您愿意规定机器怎么访问吗？”
“什么意思？”
“比如每天最多多少次，什么时段，哪些目录不能抓。我们把规则写进程序。”
电话那头沉默片刻。
“先把你们是谁写清楚。别再装成普通浏览器。”
这句话击中了另一个问题。
为了兼容几个老站点，周成让抓取程序使用了常见浏览器标识。这样成功率更高，却让管理员无法从日志中判断访问者是谁。
马飞在木板上新增了xc-0017，又单独开了一张整改表。
第一项：程序使用明确名称，附联系邮箱。
第二项：限频状态写入磁盘，断线重启后不得清零。
第三项：每个站点设置每日访问预算。
第四项：站点提出退出后，二十四小时内停止并从后续队列排除。
第五项：保留来源和最后抓取时间，不用复制内容冒充星辰自有资料。
周成看着表：“这样会少很多页面。”
“对。”
“覆盖率会很难看。”
“那就让它难看。”
苏雨桐又把月度覆盖目标改成两行：新增有效页面数，以及因限频、退出和预算主动放弃的页面数。两行必须一起报，不能只把前一行贴在墙上。
午饭没人有胃口。楼上老板还是送下来一锅西红柿鸡蛋面，锅底有些糊。周成端着碗蹲在测试机旁，忽然问：“如果管理员永远不让抓呢？”
“就不抓。”马飞说。
“那竞争对手抓了，结果比我们多。”
“用户会看见他多，也会看见我们少。这个代价由公司承担，不由对方线路承担。”
苏雨桐把第五项下面又加了一行：
纠错不静默篡改。
如果站点内容后来改变，星辰可以更新索引，但必须知道旧记录从哪里来、何时失效。增长不能成为抹掉历史的理由。
他们用了两天重写调度器。
苏雨桐故意在测试过程中拔线十九次，又把系统时钟往前拨、往后拨，模拟重启和跨日。周成的第一版在日期回退时重新获得预算，被她当场打回。第二版把最后访问时间和预算流水同时写盘，任何时钟异常都先暂停，等待人工确认。
第三版测试结束时，四百一十三次访问被稳定压到四十八次。覆盖统计少了七百多个候选地址，问题木板上却没有再多出一封投诉。
第三天晚上，程序重新连接材料数据库。新的访问标识出现在对方日志里，每次请求间隔三十秒，失败两次后自动暂停，等待下一日预算。
覆盖速度降到原来的四分之一。
电话费没有下降，因为连接时间更长。
这是一笔真实成本。
高老师收到测试日志后，只回了一句：
“这样可以继续。”
他随后发来一张目录边界表：论文摘要、实验室介绍可访问，学生临时页和内部检索结果禁止；每天凌晨一点到三点最多六十次。表格末尾还有网络中心值班电话。
周成把它逐项录入站点配置，第一次运行前主动打电话请对方看日志。三十分钟后，高老师在电话里报出抓取程序的名称和联系邮箱，两个都能读出来。
马飞把传真和整改表装订在一起。
传真原件已经被热敏纸的温度烤得微卷，字迹以后还会变淡。苏雨桐让他复印一份，原件密封保存，退出目录则单独抄进只读配置。
当天夜里一点，抓取程序按新预算启动。半地下室很安静，屏幕每隔三十秒才滚动一行。周成守到第二十次请求，确认断线重拨后计数从二十一继续，没有回到零。
他在值班表上签字，关掉那条被禁止的学生目录，起身去洗已经凝了油的面碗。