凌晨三点十七分。
武植是被一连串手机震动吵醒的。他眯着眼摸到床头柜,屏幕上跳着刘曼玉的名字,还有七八条来不及看的推送。
“武总,出事了。”
电话那头的声音很稳,但武植听得出她咬字比平时重。
海外三个应用商店,同时收到批量投诉,说餐饮宝抄袭境外某支付系统、违规收集数据。刘曼玉顿了顿,“投诉是定点的,同一秒提交,刷了四千多条。水军模板已经出来了,中文英文都有,明早八点同步起量。”
武植坐起来,揉了揉眉心。
前世他被西门庆拿捏,靠的是卑微和躲。这辈子他学乖了,商战里最怕的不是刀,是脏水。
你先稳住,别让消息透到商户群里。武植说,“我二十分钟到公司。”
刘曼玉了一声,挂了。
武植穿鞋的时候,脑海里那行字自己亮了起来。
【烟火人间系统·紧急事件:宿命怨念波动 +12。来源未知。】
他看了一眼,没管。怨念这东西,越急越喂它。
凌晨四点,武记总部灯火通明。
刘曼玉已经把人都压在了工位上。大屏幕上是实时舆情曲线,一条红线正以肉眼可见的速度往上爬,标题清一色——
《餐饮宝疑似抄袭境外系统,出海即翻车》
《零手续费背后的数据生意》
《中资支付出海,被海外平台连夜拉黑》
武植扫了一眼,扭头看刘曼玉:“源头在哪?”
三个节点。刘曼玉指着屏幕,“一个在东南亚,两个在东欧。都用代理跳板,付费水军,文案是统一模板改的。”
专业队。武植说。
比专业还专业。刘曼玉看了他一眼,“这种批量定点投诉的打法,一般公司玩不出来,得有人同时懂海外平台规则、懂支付合规、还得有钱烧。三步是配套的:投诉下架、水军抹黑、媒体跟进。”
武植笑了一下:“那正好,省得我们一个个猜是谁。”
他走到窗边,楼下是沉睡的城市,路灯连成一条懒散的河。
“曼玉,你打算怎么打?”
刘曼玉已经重新坐回电脑前,声音清冷得像在念一份报表:“第一,溯源。黑稿的发布时间、跳板路径、文案指纹,全部抓出来,固定成证据链。第二,辟谣。官方声明加自研专利证书,同时投真实商户口碑,对冲水军。第三,反打。把’境外资本恶意打压本土企业’的料,反过来送给主流媒体。”
武植看着她,忽然有点想笑。
这女人白天是杀伐决断的品牌总监,满嘴行话,眼里全是数据。可武植知道,她越是这样端着,心里那根弦就绷得越紧。
需要我做什么?他问。
刘曼玉头也没抬:“武总,危机公关是我的本职,不需要你格外感谢。你只要别在商户群里慌就行。”
接下来的三个小时,武植见识了什么叫做专业。
刘曼玉像一台精密仪器。凌晨四点四十分,专利证书调出来了,餐饮宝的十二项自研专利,一项项挂到官网首页。五点十分,主流媒体的辟谣稿发了。五点半,她手里多了一份黑稿溯源报告,从Ip跳板一路追到了某个境外公关公司的结算账户。
齐了。刘曼玉把报告摔在桌上,眼里总算有了一丝活气,“这波黑稿,砸了至少八位数。买全球热搜、养水军、雇媒体,一条龙。”
砸八位数,就为抹黑我们一个出海申请?武植挑眉。
他们要的不是抹黑。刘曼玉抬眼看他,“是要把餐饮宝钉死在’抄袭违规’的标签上,断掉所有海外合作的可能。这是封杀,不是吵架。”
武植懂了。
前世西门庆打压他,是明抢。这辈子这些人换了玩法,用规则杀人。
那就让他们看看,规则是给谁准备的。武植说。
天快亮的时候,舆论反转了。
刘曼玉的反打起了效。境外资本连夜围剿本土餐饮科技企业的话题,一路冲上了热搜前三。真实商户的口碑截图、自研专利的权威认证、海外用户主动咨询入驻的截图,全被顶了上来。
最讽刺的是,那家境外公关公司砸钱买来的全球热搜位,现在挂着的全是餐饮宝的正面报道。
武植盯着后台,海外商户咨询量翻了七倍,有几个跨境连锁品牌已经在问入驻流程了。
他忍不住乐了:“这群老外,花钱给我做全球推广,属实大善人。”
刘曼玉白了他一眼,嘴角却压不住地翘了一下。
事情尘埃落定,已经是早上七点。
武植看着工位上那些累得东倒西歪的人,拍板放大家回去休息。刘曼玉收拾好电脑,起身的时候脚步有点飘。
我送你。武植说。
不用。刘曼玉下意识拒绝。
武植没说话,只是接过她手里的包,先一步往电梯走。刘曼玉站在原地,抿了抿唇,还是跟了上去。
车里很暗。
司机的车开得很稳,街景从窗边缓缓滑过。刘曼玉坐在武植旁边,隔着一个拳头的距离,脊背挺得笔直。
今天的事,谢谢你。武植说。
刘曼玉没看他,声音压得很低:“我说了,这是我的本职。”
车过了个减速带,轻轻颠了一下。
刘曼玉没有去抓扶手。
她整个人顺势往武植这边倒了过来,肩膀撞进他怀里,两只手几乎是本能地抱住了他的胳膊,脸埋进他的胸膛。
那一瞬间,武植闻到她发间清冽的香,还有她身体里透出来的、绷了一整夜的疲惫。
刘总。武植低低地叫了她一声。
……别说话。她的声音闷闷的,带着点鼻音,“就一会儿。”
武植没动,由她靠着。
车里的空气安静得能听见彼此的呼吸。刘曼玉抱他胳膊的手越收越紧,像是要把这一整夜的杀伐和疲惫,都从他身上汲取一点暖意。
她心里清楚,自己不该这样。
白天她是那个在名利场游刃有余、谁也不敢靠近的冷艳总监,一句话能让对手闭嘴,一个眼神能让下属噤声。
可这一刻,在这个幽暗的车厢里,她只想做那个能靠在他怀里、什么都不用想的女人。
武植。她忽然开口,声音轻得像要碎掉。
“嗯?”
如果有一天,我撑不住了……她顿了顿,没再说下去。
武植抬手,轻轻按了按她环住自己胳膊的手背。
“有我在,你撑得住。”
刘曼玉没有说话,只是把脸又往他胸口埋了埋。
车子拐过一个弯,驶进一条被晨光染成淡金色的路。武植感觉到怀里的人呼吸渐渐平稳下来,像是终于安心了。
就在这时,刘曼玉的手机亮了一下。
她没动。是武植替她瞥了一眼屏幕。
一条邮件。发件人是她那个溯源团队的头。
标题只有一行字:
【黑稿溯源终版:境外公关公司背后,疑似有非自然人操盘痕迹。建议武总面谈。】
武植的眼神沉了下来。
曼玉。他轻声叫醒她,“看这个。”
刘曼玉迷迷糊糊地抬头,看清屏幕的瞬间,瞳孔猛地一缩。
非自然人操盘……她喃喃重复了一遍,脸色发白,“武植,这不对。这个公关公司背后,还有东西。”
武植盯着那行字,脑海里,系统的提示再次亮起。
【宿命怨念波动 +31。来源:锁定中……】
他缓缓握紧了刘曼玉的手。
我知道。他说,“该来的,来了。”