这不是拒绝,这是无视。
“不知死活!”
张磊猛地一拍键盘,鼠标差点摔在地上。他深吸一口气,压下火气,直接拨通亲元素商务对接人的电话,语气冰冷刺骨,每一个字都带着最后通牒:
“我再警告你们一次 —— 现在立刻回复,退出京东,留在天猫,一切还能既往不咎。
再过十分钟,我动手,你们亲元素,在天猫就彻底消失。
别以为有点销量就可以不讲规矩,在电商这行,我让你活你才能活,我让你死你一秒都活不下去!”
电话那头,亲元素商务负责人握着手机,一句话没说,静静听完,直接平静挂断。
忙音传来的那一刻,张磊彻底暴怒。
他从没见过这么硬、这么不懂 “抬举” 的商家。
但他依旧不信邪。
在 2012 年的天猫,商家就是浮萍,平台就是天。
他不相信亲元素真敢拿自己半条命的生意开玩笑。
他更不相信,背后的深空集团,会为了一个珠宝品牌,和阿里全面开战。
他点开后台,盯着亲元素旗舰店,眼神阴鸷。
你沉默,就是选择了站京东。
你站京东,就是站天猫的对立面。
那就 ——打服为止。
08:00 第一刀:核心品牌词全面屏蔽
早上八点,电商流量最黄金的时段刚开启。
亲元素运营组突然发出一声惊叫:
“梁总!不对!流量不对劲!”
梁庆波猛地冲到大屏前。
后台数据曲线像被一把刀生生切断,原本持续上涨的搜索流量,瞬间开始垂直跳水。
运营疯了一样刷新、排查、查关键词。
几分钟后,结论血淋淋摆在眼前:
亲元素、亲元素黄金、亲元素足金、亲元素转运珠、亲元素旗舰店
所有和品牌相关的精准核心关键词,在天猫搜索框全面失效。
用户搜:亲元素
→ 显示:暂无相关商品
用户搜:亲元素黄金
→ 页面跳转到:周大福、周生生、珂兰钻石等竞品店铺。
用户搜:亲元素旗舰店
→ 店铺入口还在,但自然搜索流量近乎归零。
“他们…… 真屏蔽了!” 运营声音发颤。
“这是断路!是把我们直接从天猫连根拔起!”
梁庆波脸色惨白,却异常冷静:
“记录,截图,存证,每一条,每一秒,全部给法务部。”
她心里很清楚,这不是处罚,这是处决。
天猫不沟通、不通知、不预警,直接把亲元素的流量大动脉一刀掐断。
中午十二点,四小时后,数据彻底宣判结果。
亲元素天猫店流量对比双十一当天同时段:
暴跌 61.7%。
更恐怖的不是数字,是流量质量。
剩下不到四成的流量,全部是类目乱流、活动泛流、首页推荐垃圾流量——
不买黄金、不买首饰、不懂足金、没有预算的路人流量。
转化率直接从双十一的8.2%,狂跌到0.37%。
近乎归零。
商务负责人盯着后台,手都在抖。
“用户搜不到我们,老客找不到店铺,新客进不来,再这么下去,不用三天,店就死了。”
客服弹窗消息越来越少,咨询量暴跌。
打包仓的发货单 printer,从刚才每分钟吐十几单,慢慢变成几分钟吐一单。
上午还紧绷而沸腾的电商中心,此刻像被抽走了所有温度,死寂一片。
所有人都看着梁庆波。
她拿起手机,想再问一次集团,却发现微信里早已收到松本发来的一句话:
“继续沉默。不动,不解释,不求饶。证据留好。”
梁庆波深吸一口气,对着所有人沉声道:
“继续发货,继续服务,正常运营,天猫怎么折腾,是他们的事。我们怎么做,是我们的事。”
13 日 凌晨 01:15
亲元素财务突然在核心群炸了一条消息:
【天猫店铺资金账户被冻结锁定!可提现金额全部灰掉!】
所有人瞬间从床上弹起来,冲到电脑前。
后台通知刺眼到发冷:
【处罚通知】
经平台抽检及投诉核查,您店铺商品存在材质不符、涉嫌假货 / 非足金违规行为,根据天猫规则,现做出如下处理:
旗舰店账户资金全面冻结,冻结金额:40,786,321.64 元
扣除违规违约金:200,000 元
商品下架警告,限期 48 小时提供质检报告,否则清退天猫
一瞬之间,整个亲元素管理层头皮发麻,浑身发冷。
4000 余万 —— 是双十一全部货款,是公司周转命脉。
而理由更荒谬:
假货。
亲元素黄金全部来自海鑫能源回收提纯,足金 999,支持全国复检,每一件带钢印、带证书、支持线下机构验货,双十一售出十几万单,零假货投诉、零材质质疑、零差评纠纷。
天猫连检测流程、通知、复检机会都不给,
直接定性:假货。
直接动手:冻结四千多万。
直接扣款:二十万罚款。
这不是处罚。
这是抢劫。
运营总监气得浑身发抖,一拳砸在墙上:
“他们疯了吗!凭什么!我们真金白银卖出去的货,凭什么说假货就假货!”
“这是栽赃!是陷害!是明抢!”
商务负责人声音都在哭腔:
“四千多万冻结,我们发工资、结工厂、付物流,全都要断了……”
所有人都明白 ——
天猫这是要一锅端。
不给活路,不留情面,不退余地。
你不服软,我就卡死你资金。
你不站队,我就弄死你品牌。
你沉默,我就用最狠的手段,让你知道谁才是主宰。
既然天猫这边已经没了可能,亲元素将天猫团队以及资源全部分散到了线下和京东以及筹办中的快手商城。
请假一个星期的李东阳再次回到学校就进入了紧张的复习阶段,走之前水的论文好在指导员没有找李东阳麻烦。
不过,这一次,深空集团收购Soho凌空的消息,还是不出意外地在国内资本圈掀起了一场轩然大波。资本圈内从来没有不透风的墙,随着收购案的落地,深空集团的实力被彻底曝光,而集团实控人李东阳这个名字,也实打实、毫无争议地进入了国内资本圈大佬们的眼中,成为了所有人关注的焦点。
以往,深空集团一直低调布局,不张扬、不炫耀,很少出现在公众视野,也很少被资本圈重点关注。可这一次,收购Soho凌空的举动,彻底打破了这份低调,让所有人都注意到了这家成立仅仅两年的公司。资本圈的大佬们纷纷开始复盘深空既往的投资动作、产业布局以及发展轨迹,越研究,越觉得惊叹不已,越觉得心惊。
一家注册仅仅两年的公司,竟然能在短短时间内,横跨传媒、能源、电商、金融、互联网等多个领域,收购多家优质企业,搭建起完整的产业链闭环,发展成如此庞大的商业巨兽,实在是让所有的资方都脊背发凉,暗自心惊。所有人都在猜测,这个李东阳到底是什么来头——如果他不是背景深厚的二代,那么他的商业天资,真的让人觉得妖孽,让人望尘莫及。