那张小变更记录,在陆沉舟桌上放了一上午。
内容很简单。
不增加施工范围。
不改变人员和设备。
不涉及新的商务条件。
只是把两个已经确认的准备工作,调整一下先后顺序。
按照重新明确的权限,这类事情应该由现场负责人判断,再由邱建东统一调度。
可审批人一栏,依旧写着陆沉舟。
签字位置空着。
邱建东进办公室时,一眼就看见了桌上的文件。
“你没签?”
陆沉舟抬头。
“为什么要签?”
邱建东没有回答。
他拿起文件,从头到尾看了一遍。
“现场负责人说,以前都是这么走的。”
“以前是哪样?”
“这种调整,最后都会送你确认。”
陆沉舟看着那张表。
前几天,所有人担心的是老板突然改排程。
现在排程重新交回去了,可习惯并没有跟着一起回来。
现场负责人没有违反流程。
他只是选择了最安全的方式。
把决定送到最高的位置。
这样以后出了问题,也没人会问他为什么自己做决定。
可结果就是,原本应该在现场解决的小事,又重新回到了陆沉舟桌上。
“你怎么回复他的?”
邱建东说道:
“我让他先按照权限判断。”
“他执行了吗?”
“执行了。”
这次调整并不是纸上空转。
原顺序里的第一项准备需要经过共用通道,现场当时仍有人搬运。第二项准备在已经确认的边界内,不占通道,也不需要增加人员和设备。
现场负责人没有让班组一边等通道、一边把问题继续往上报。他先核了当前隔离、人员和材料状态,确认第二项可以独立完成,又把调整原因发给邱建东。
邱建东复核后,只回了三项边界:不扩大范围,不改变既定人员和设备,不影响后续交接。
现场负责人收到回复,直接把第二项提到前面。班组先在已确认区域完成准备,通道释放后再回到原顺序中的第一项。两项工作都没有越出原作业面,也没有让后一道工序重新等待。
客户现场人员中途问过一句:
“顺序改了,陆总知道吗?”
现场负责人停了一下,才回答:
“这是现有边界内的准备调整,邱工已经复核。”
他没有说陆沉舟已经同意,也没有因为客户提到老板,就把正在执行的安排停下来。
调整完成后,现场记录保留了原顺序、调整原因、邱建东的审核意见和实际执行结果。没有新增工程量,没有新增商务条件,客户后续交接也未受影响。
事情在现场已经闭合。
可文件回到公司时,负责人仍把陆沉舟的名字填进审批栏。他不是等签字才执行,而是希望执行完以后再补一层老板确认。
邱建东当场给现场负责人打了电话。
“这张表为什么还要陆总签?”
电话那边停了一下。
“客户问过陆总知不知道。”
“你怎么回答的?”
“我说你已经复核。”
“那为什么执行完还送上来?”
“留个确认。以后有人再问,至少能说明老板也看过。”
陆沉舟接过电话。
“如果我今天不在公司,这张表怎么办?”
“先放着。”
“现场已经执行完了,放着等什么?”
对方答不上来。
陆沉舟没有只让他删掉自己的名字。
“这次调整由你判断,邱建东复核,结果也已经形成。以后同样在现有范围内、不碰人员设备、不碰商务和安全边界的调整,照这个权限执行。”
“拿不准是不是越界,就停下来问边界。不是先执行,再来补我的签字。”
电话那边应了一声。
“出了问题呢?”
“谁判断,谁把依据和结果留下。”陆沉舟说,“我签了,也不能把你的现场责任拿走。”
这句话让对方沉默了一阵。
签字确实能证明陆沉舟看过,却不能替现场负责人说明当时看见什么、为什么调整,也不能替邱建东证明资源冲突已经核清。
邱建东挂断电话后,没有再把“陆总知情”补进备注。现场已经用事实完成闭合,若再追加老板确认,只会让记录里出现两套责任口径:一套是现场负责人和调度依据权限作出的实际决定,另一套是事情结束以后补来的最高审批。
第二套口径一旦存在,第一套权限到了下一次就会显得不够。
对现场负责人来说,流程能不能走是一回事,出问题以后谁站在最后面是另一回事。陆沉舟的签字一旦补上,这次调整就会从岗位权限内的正常决定,重新变成老板批准过的特殊处理。
下一次遇到同样的变化,他仍会把表送回来。
陆沉舟看着文件上的签字栏。
留档以前很常见。
一个电话,一次确认,一次现场调整,都可以成为依据。
但项目越来越多以后,所有人都开始希望留下更确定的东西。
于是决定不断向上流转。
最后不是没有负责人。
而是负责人不愿意成为最后一个承担决定的人。
“把这张表退回去。”
邱建东问:
“写什么?”
“不要写不同意。”
“写现场权限内事项,由现场负责人确认。”
邱建东点头。
他拿出手机准备发消息。
陆沉舟又补了一句:
“涉及新增范围、商务条件、安全边界,还是按原流程。”
“只是这种已经确认范围内的小调整,不需要经过我。”
“明白。”
消息发出去后,办公室里安静了一会儿。
十几分钟后,现场负责人回复:
收到。
紧接着,又补了一条:
如果客户现场临时提出变化,是否需要同步陆总?
邱建东看了一眼,把手机递到陆沉舟面前。
陆沉舟看完,说:
“回复。”
“先判断是不是新增范围。”
“不是新增,按现场权限处理。”
“涉及合同、付款、安全,走对应接口。”
“不要因为客户问一句,就把所有事情重新送回来。”
邱建东发完消息。
办公室安静了几秒。
秦薇推门进来。
她手里拿着现金预测表。
“第三处作业还没恢复,急修也没拿到。”
“现在现金安排要不要调整?”
陆沉舟接过表。
秦薇没有急着给结论。
她先把变化项标了出来。
设备定金继续暂停。
材料款按原计划支付。
几个可以协商账期的供应商,已经完成沟通。
没有因为急修机会失败,就突然增加新的现金支出。
“恒远进场以后,客户后续还会不会给机会?”
陆沉舟问。
“可能会。”
秦薇点头。
“但不是现在。”
“没拿到急修,不代表我们要为了证明自己,马上接一个现金条件更差的项目。”
陆沉舟把表放下。
光幕可以显示项目可能带来的利润结果。
却不会告诉他,一次调度变化,会让多少人的执行顺序重新等待。
下午,郭明远发来第三处作业状态。
现场条件已经补充确认。
人员名单重新核对。
相关记录正在闭合。
但最终许可状态还没有完成。
作业暂时没有恢复。
陆沉舟看完消息,没有回复“可以”。
他直接把信息转给邱建东。
“你跟进。”
邱建东回复:
收到。
这一次,没有人再补一句“陆总确认”。
也没有人重新发一份文件,等他签字。
变化很小。
但陆沉舟看得出来。
权力重新回到岗位,并不是一场会议宣布以后,就自动恢复。
而是靠一次次事情不再经过他。
傍晚,孙浩整理完恒远急修的公开记录。
客户已经完成中选和进场安排。
客户记录里只有中选结果,没有对正舟增加任何额外评价。
孙浩问:
“要不要主动联系客户,说明我们后续资源已经调整?”
陆沉舟摇头。
“不用解释。”
“客户已经做了选择。”
“我们现在的问题,不是解释为什么没选上。”
“是把自己的项目重新跑顺。”
孙浩点头。
他转身准备离开,又停了一下。
“那永安那边?”
“继续按邱建东排。”
“如果再出现临时窗口?”
陆沉舟看向桌上的几张工作表。
“先核影响。”
“别为了抢一个窗口,把已经确定的东西全部推翻。”
晚上,邱建东发来新的排程。
几张工作单重新形成顺序。
不再出现“等陆总确认”。
但其中几处备注仍然保留:
需提前沟通。
需确认资源冲突。
需避免临时调整。
这些字眼,以前很少出现。
以前大家默认,遇到变化就找陆沉舟。
现在他们开始尝试在变化发生之前,把问题提前写出来。
还不熟练。
但已经开始了。
陆沉舟关电脑前,又看了一眼那张小变更记录。
退回之后,现场负责人重新提交了确认。
文件最后留下:
现场确认。
邱建东审核。
实际执行结果也附在后面:两项准备均在原边界内完成,人员、设备和后续交接未发生变化。
审批人一栏,依旧写着陆沉舟。
陆沉舟把那张未签的单子压在审批链最上面,没有替任何人补签。
但签字位置,还是空的。