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离职腾讯后,我成了友商公敌- 第92章 舆论反转国家来人-都市言情-17模板网
第92章 舆论反转国家来人
    车子在创业园c栋楼下停住。

    伍季推开车门,走进大堂。

    一楼的访客登记台后面坐着两个保安,一个在翻报纸,一个在盯着监控屏幕,看到伍季进来,两个人条件反射地站起来,腰挺得笔直。

    “伍总早。”

    “早。”

    电梯上了四楼,门一打开,技术部的键盘声噼里啪啦地涌出来。

    陈浩楠已经坐在工位上了,面前三台显示器,左边是科盾个人版的实时激活数据,中间是论坛舆情数据,右边是潮汐系统的终端在线状态。

    “伍哥,早。”陈浩楠的声音还是那种沙哑的调子。

    “早。个人版昨天数据怎么样?”

    “日激活八万三千一百二十台,累计五百四十一万台。”陈浩楠调出一张曲线图。

    “增速比上周略有回落,但整体平稳,论坛上关于后门的负面帖子基本压下去了,今天早上扫了一圈,没有发现新的大规模发帖迹象。”

    伍季点了点头,走进办公室,把公文包放在桌上,拿起内线电话拨了赵敏的号码。

    “赵姐,你来一下。”

    赵敏很快推门进来,手里拿着一个浅蓝色的文件夹。

    “伍总,两件事。”赵敏翻开文件夹。

    “第一,科盾个人版的用户反馈我们已经做了初步汇总,好评集中在免费和轻量两个点上。

    差评主要集中在兼容性上,有部分用户反映在老电脑上安装后系统变慢,北京研发中心那边已经在做优化了。”

    “第二,网吧管理系统那边,万象的价格战还在继续,川渝地区已经有一些小网吧因为系统不稳定开始回流了,地推团队反馈说这个趋势在扩大。”

    伍季靠在椅背上,手指在桌面上轻轻敲了两下。

    “回流的数据让地推团队做好记录,每周汇总一次。

    另外,让客服部那边对老电脑用户的兼容性问题做一个专项回访,把具体的配置和问题现象记录下来,发给林晓明,让他排优先级处理。”

    “好。”赵敏在笔记本上记下来。

    “还有,Actoz那边的正式协议,方律师审完了没有?”

    “审完了,有几个条款需要跟您确认,方律师下午过来。”

    “好,下午两点,会议室。”

    。。。。

    就在鹦鹉科技有限公司这边热火朝天的工作时,网络上面,初代鹦鹉粉丝已经开始了战斗。

    论坛上的战火,是在科盾个人版上线后的第五天彻底烧起来的。

    起初只是零星几个用户在那些黑帖下面留言,语气还算客气。

    “我用了一周了,没发现什么问题。”

    “楼主说的那个Ip地址我抓包看了,是科盾的病毒库更新服务器,不是什么后门。”

    但到了第七天,风向变了。

    紧接着,西祠胡同那边也炸了。

    真正让战局彻底逆转的,是一个Id叫代码会说话的用户在新浪论坛发的技术分析帖。

    这个用户注册时间显示为一年前,发帖记录不多,但每一条都是高质量的技术讨论。

    帖子标题很克制,中科盾后门说,我也抓了包,然后把数据贴给你们看。

    帖子里贴了六张截图,每一张都是他用wireshark抓取科盾客户端网络通信包的分析结果。

    截图旁边用红色线条标注了每一个数据包的目的Ip地址、端口号、数据包大小和加密状态。

    “这是科盾客户端十二小时内所有的主动外发数据包。一共四十三个,目的地只有三个Ip地址。

    一个是科盾的病毒库更新服务器,一个是威胁情报同步服务器,一个是版本校验服务器。”

    “数据包全部采用tLS加密,我解密不了内容,但我能确认的是,这些数据包的大小非常稳定,每个都在几百字节到一两Kb之间,而且发送频率是固定的,每一小时一次。”

    “如果是上传用户隐私,不可能这么规律,也不可能这么小。

    一个用户的完整浏览记录,一天下来至少几百Kb,压缩了也少不了多少。

    科盾如果真的在偷隐私,带宽成本都不够。”

    这个帖子发出后,被新浪论坛的版主置顶了整整三天。

    那些水军账号还在顶帖,但他们的帖子下面开始出现大量嘲讽的回复。

    “楼主,你收了多少钱?带带我。”

    “技术分析看不懂,但我知道谁在说真话。”

    论坛管理员也开始行动了。

    天涯论坛的It版块版主在置顶帖里发了一条声明。

    “近期关于科盾安全软件的大量负面帖子经过后台数据核查,发现注册时间集中在同一时段,发帖Ip地址存在高度重合,疑似有组织的网络水军行为。”

    “根据版规,已封禁相关账号二百三十七个。”

    这条声明一出,等于官方盖章认定那些黑帖是水军干的。

    论坛上的舆论彻底翻转了。

    用户的反击从被动辩护变成了主动进攻。

    有人开始整理那些水军账号的Ip地址,发现大部分来自同一家公关公司的机房。

    有人扒出了那家公关公司的客户名单,把名单里的几家杀毒软件厂商的名字一个一个列了出来。

    虽然没有直接证据证明是某家厂商雇的水军,但明眼人都看得出来,谁是这场闹剧的最大受益人,谁就是幕后黑手。

    瑞星的官方论坛上,用户开始追问公司的态度。

    有人在置顶帖下面留言:“科盾免费了,你们就雇水军黑人家,这就是你们做安全软件的态度?”金山和江民的论坛也出现了类似的声音。

    三家厂商都没有正面回应,只是陆续发表了一些不痛不痒的声明,大意是“本公司一贯遵守商业道德,反对任何形式的不正当竞争”。

    但用户不买账。舆论的雪崩一旦开始,谁也拦不住。

    赵敏把这几天的舆论战况汇总成了一份报告,送到伍季办公桌上的时候,脸上带着一种劫后余生的庆幸。

    “伍总,这次舆论危机算是扛过去了,用户的自发反击起到了决定性作用。”

    伍季接过报告,从头到尾看了一遍,然后放在桌上。

    “这次是用户帮了我们,但下次不能全靠用户。科盾需要一个常态化的舆情监测和应对机制,不能每次出了问题再临时抱佛脚。”

    赵敏点了点头,在笔记本上记下来。

    赵敏出去后,伍季陷入沉思。

    这场舆论战虽然赢了,但赢得有些侥幸。

    如果不是国防科大的声明及时到位,如果不是那几个核心用户的帖子刚好抓住了关键点,如果不是论坛管理员的公平处理,结果可能完全不同。

    商业竞争从来不是技术层面的较量。科盾动了别人的蛋糕,别人就会想方设法地把科盾的碗砸了。

    这一次是雇水军泼脏水,下一次可能是别的手段。

    他没有继续往下想,因为门被敲响了。

    “进来。”

    周远推门进来,手里拿着一个白色的信封,表情比平时严肃了一些。

    信封上没有寄件人信息,只在正中央印着一个红色的国徽。

    伍季的目光落在那枚国徽上,手指在桌面上停了一下。

    “谁送来的?”

    “开发区管委会的李主任亲自送来的,人现在在楼下会客室,说让您先看信,不急。”周远把信封放在桌上,退后一步。

    伍季拿起信封,撕开封口。

    看完最后一行的最后一个字,他把信纸折好放回信封里,靠在椅背上,闭了一会儿眼睛。

    “伍总,信上说什么?”周远的声音压得很低。

    “省里来人,想见一面。今天下午。”

    周远张了张嘴,想问什么,又咽了回去。

    “让李主任上来吧,别让人家在会客室干等。”伍季站起来,走到窗边,把百叶窗拉开一条缝。

    创业园的院子里阳光很好,七月的衡市热得像蒸笼,水泥地面泛着白光。

    一辆黑色的奥迪A6停在楼下,车牌号是省直机关的,没有警灯,没有特殊标识,但那串数字的分量,周远不会看不出来。

    几分钟后,会客室的门被推开了。

    李主任走在前面,四十多岁,穿着一件白色的短袖衬衫,没有打领带,手里拿着一个黑色的公文包。

    他身后跟着两个人。

    第一个五十岁出头,穿着一件深蓝色的夹克,头发梳得整整齐齐,戴着一副金属框眼镜,目光沉稳。

    第二个年轻一些,三十七八岁的样子,穿着一件浅灰色的衬衫,袖子卷到手肘,手里拎着一个黑色的电脑包,看起来像是技术背景。

    “伍总,这位是省委办公厅的张副主任。”李主任侧身让了让,介绍那位穿夹克的中年人,然后又转向那位年轻一些的。